7 月 19 日，#微軟藍屏」#沖上熱搜第一，大量網友曬圖顯示，公司電腦出現藍屏，提示電腦遇到問題，需要重新啟動。
與此同時，在X平台上，來自美國、日本、墨西哥、印度等全球各地的網友也紛紛曬圖展示藍屏畫面，其中有畫面出現了「csagent.sys」錯誤。
台北時間19日早間，Microsoft 365 Status就在X平台上發文稱，「正在調查影響使用者存取各種 Microsoft 365 套用和服務的問題。」一小時前，官方更新進度表示「服務仍在不斷改進，同時我們將繼續采取緩解措施。」
微軟官網一條不斷更新的服務健康狀態顯示，目前使用者可能無法存取各種 Microsoft 365 套用和服務，微軟稱正在解決。
微軟的狀態顯示受到影響的服務包括SharePoint Online、OneDrive for Business、Microsoft Defender、Microsoft 365 管理中心等。
在更新中微軟稱內部遙測和客戶訊號顯示恢復了部份服務，包括Microsoft Defender、Microsoft Intune、Microsoft OneNote、SharePoint Online、Windows 365。
目前微軟並未具體報告哪些問題導致了使用者藍屏。不過，有不少網路工程師表示，推測是全球範圍內防毒平台 CrowdStrike 出現了問題，導致全球多個地區的 Windows使用者出現藍白當機（BSOD）現象。
公開資訊顯示，藍白當機（BSOD）是Windows作業系統在無法從一個系統錯誤中恢復時所顯示的螢幕影像，通常伴隨著錯誤程式碼和錯誤資訊，BSOD的出現是為了保護電腦，以免其遭受進一步的損害。
有行業人士表示，CrowdStrike是安全控制軟體，多數部署在企業環境中，個人家庭的電腦此次大機率不會出問題。
受此影響，美股網路安全服務提供商CrowdStrike在做市商夜盤跳水跌超11%。
7 月 19 日，#微軟藍屏」#沖上熱搜第一，大量網友曬圖顯示，公司電腦出現藍屏，提示電腦遇到問題，需要重新啟動。
與此同時，在X平台上，來自美國、日本、墨西哥、印度等全球各地的網友也紛紛曬圖展示藍屏畫面，其中有畫面出現了「csagent.sys」錯誤。
在更新中微軟稱內部遙測和客戶訊號顯示恢復了部份服務，包括Microsoft Defender、Microsoft Intune、Microsoft OneNote、SharePoint Online、Windows 365。
目前微軟並未具體報告哪些問題導致了使用者藍屏。不過，有不少網路工程師表示，推測是全球範圍內防毒平台 CrowdStrike 出現了問題，導致全球多個地區的 Windows使用者出現藍白當機（BSOD）現象。
公開資訊顯示，藍白當機（BSOD）是Windows作業系統在無法從一個系統錯誤中恢復時所顯示的螢幕影像，通常伴隨著錯誤程式碼和錯誤資訊，BSOD的出現是為了保護電腦，以免其遭受進一步的損害。
有行業人士表示，CrowdStrike是安全控制軟體，多數部署在企業環境中，個人家庭的電腦此次大機率不會出問題。
受此影響，美股網路安全服務提供商CrowdStrike在做市商夜盤跳水跌超11%。
