最近，小米龍晶陶瓷被質疑為玻璃事件一直熱度不退，引起了軒然大波。李楠更是在21 Pro釋出會喊話小米：玻璃就是玻璃，陶瓷就是陶瓷，不用陶瓷就不用陶瓷。那麽小米14 Ultra的龍晶陶瓷究竟是怎麽一回事，到底是陶瓷還是玻璃，為什麽連友商都看不下去小米的行銷了？今天咱們就好好聊一聊。
1 雷人的」陶瓷行銷「
首先，先來說說陶瓷和玻璃的區別。從宏觀的角度來看，在我們普通大眾認知當中，陶瓷有一種類似於瓷器的質地與手感，小米此前釋出的陶瓷手機也用」溫潤如玉「作為宣傳語。而小米14 Ultra後蓋的龍晶陶瓷，則是透明形態，就如同玻璃一樣。
在微觀角度來看，陶瓷的硬度是很高的，雷軍也曾用高硬度宣傳小米此前釋出的的陶瓷背板產品。據某知名UP 主勝利文縐縐 實驗室測試小米14 Ultra龍晶陶瓷的數據來看，這塊號稱陶瓷的材質的背板硬度遠遠不如友商以及小米此前的陶瓷產品。
無論是觀感手感，還是實際的測試數據，小米14 Ultra的龍晶陶瓷都和我們認知中的陶瓷不沾邊，那麽為什麽小米還能叫它陶瓷呢？小米王化在微博上給網友進行了科普：
這是因為陶瓷和玻璃的晶體結構不同，玻璃是一種非晶體材料，其分子不像晶體那樣在空間具有長程有序的排列，而近似於液體那樣具有短程有序。而陶瓷是晶體材料（單晶或多晶），這和玻璃是完全不同的。玻璃陶瓷同樣具備多晶體結構，具有玻璃和陶瓷的雙重特性。
所以，在法律上或是科學上，小米14 Ultra只要有一點與玻璃不同，就不能說它是虛假宣傳。如同你去超市買一塊肉，店家給你一根火腿腸，這裏面確實含有肉，你有異議，你就是所謂」裝睡的人「。
2 沖高端要的是技術不是話術
我們作為一個普通的消費者，看中的不是你在顯微鏡下能不能說得通，我們在意的是它有沒有陶瓷的質感、硬度、手感。普通的消費者也不是材料學博士，我們只會看到你宣傳海報上大大的陶瓷兩個字，而買到手的產品卻與我們的認知相悖，摸起來是玻璃的手感，稱起來是玻璃的重量，測起來也是玻璃的硬度，小米的宣傳對消費者確實產生了實質性的誤導。
小米集團創始人雷軍曾經說過一句話：」優秀的公司贏得利潤，偉大的公司贏得人心。「 而現在小米14 Ultra的行銷方式，正與雷總所說的話相反，這樣行銷確實可以獲得利潤，但絕對不會收獲人心。如果不能做到對待使用者真誠一些，又怎麽讓人放心去買你的小米汽車呢？你的SU7如果宣傳用的自研XX陶瓷做剎車片，我們還敢買嗎？
高端手機是靠技術沖上去的，而不是靠雷人的行銷。我們希望看到實打實的技術，而不是花言巧語的話術。用這種方式沖高端肯定是不可取，對於願意花真金白銀支持小米高端化的人群來說，這是一次信任危機。希望小米腳踏實地，先從找回自己的良心開始重走高端路。
就算龍晶陶瓷是陶瓷，但在我心裏小米已經不是原來那個小米了。
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