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自動續費的「彎彎繞」咋就關不了?

2024-03-12手機

如今,手機APP已成為我們日常生活的重要組成部份,而其中的自動續費功能為我們帶來了極大的便利。然而,我們也需要警惕自動續費可能帶來的潛在問題。一網友在2023年9月開通了某網盤的季度會員,隨後立刻關閉了自動續費。可到了12月底,還是接到扣費68元的訊息,被迫續上了下一季度的會員。

在充值前,為了防止忘記,該使用者開通季度會員後沒幾分鐘,就在網盤上關閉了自動續費,並在隨後跳轉的蘋果手機的「設定」中取消了訂閱。網盤中顯示已取消,可是,她仍沒躲過自動續費的套路。

其實不少網民都遇到過這種自動續費的糟心經歷。這些經歷,歸結起來主要呈現出三大問題:沒提醒、步驟多、關閉難。一段時間以來,一些軟體和平台為了搶占使用者流量,大肆攻城略地,通常以「首月免費」「連續包月優惠」等噱頭,吸引消費者開通會員、開啟自動續費,暗地裏卻拿使用者當「傻白甜」,在續費環節和流程上「做手腳」「設陷阱」。

所以我們需要警惕潛在的問題。首先,自動續費可能會導致不必要的費用支出。如果我們沒有意識到定期支付的自動續費,並在不需要的情況下忘記取消,就會無形中增加了財務負擔。其次,自動續費也可能存在欺詐和私密泄露的風險。有些不良APP可能會利用自動續費功能來長期吸收使用者資金,或未經授權收集使用者個人資訊。

良好的體驗,也是優質服務的一環。無論什麽場景中,互聯網帶給人的應當是便捷舒暢,而不是套路煩惱。生活中我們要透過全面了解自動續費政策、定期審查訂閱服務,在享受到服務的便利性,同時保護個人財務安全和私密。明確自己的需求,做出明智的決策,果斷拆除各種「彎彎繞」,擁有更舒心、更優質的網路服務體驗。