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弱覆蓋是什麽?

2024-01-30手機

為什麽我在外面打電話、打遊戲、上網都正常,回到家裏或者辦公室裏就不好用了?

為什麽我搬到新房子裏,訊號就不好了?

聽我慢慢給你講~~

1 什麽是無線訊號

眾所周知,我們的手機透過基站接收無線訊號,從而能夠打電話、發簡訊、看視訊、打遊戲、購物、付款等等等等,行動網路帶來工作生活的便利,可以說無線訊號無處不在。

2 什麽是弱覆蓋

你所認識的基站是不是這樣的或者是這樣的:

室內弱覆蓋區域:基站一般都建在樓頂啊之類的高處,人一旦進了樓裏,受到建築物的遮擋,無線訊號快速衰減,手機就容易沒有訊號,尤其是地下室、停車場還有電梯(標準的鐵箱子,遮蔽訊號的效果是妥妥的),這就形成了室內弱覆蓋區域。

室外弱覆蓋區域:新建居民區、農村空曠區域等基站稀疏,方圓百米就1個基站,訊號衰減覆蓋有限,這就形成了室外弱覆蓋區域。

如果客戶的手機長期處在弱覆蓋區域,訊號弱,打電話、上網都不流暢,影響使用。

為了提升手機無線網路使用的流暢、清晰,提升客戶滿意度,我們必須快速的發現弱覆蓋區域。

3 怎麽解決弱覆蓋

對於部份天線被遮擋的情況,我們只需要調整一下天線的方位角、下傾角或者掛高即可,一般一兩天就可以解決;

對於基站整體被遮擋或者是新建居民區、空曠區域,我們就需要新建基站裝置了。新建基站由於需要協調物業、鐵塔、傳輸和裝置等多項內容,周期相對較長。

如果您是處於新建居民區或者是遮擋嚴重的區域,請您給與我們多一點耐心,我們會盡快完成基站建設,提升無線網路覆蓋。

5 弱覆蓋沒有了,訊號變好了,通話更加清晰了,視訊更加流暢。客戶滿意度提升了,投訴和抱怨減少了。

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