當前，盡管手機市場距離其巔峰時期仍存顯著差距，但市場回暖的趨勢已愈發明顯。
據中國信通院最新釋出的統計數據， 今年上半年，國內市場手機出貨量1.47億部，同比增長13.2%。 其中，5G手機1.24億部，同比增長21.5%；國產品牌手機出貨量1.24億部，同比增長17.6%；智慧型手機出貨量1.39億部，同比增長11.6%。
回顧上半年手機行業的發展軌跡，折疊屏與AI成為兩大鮮明趨勢。 隨著新品不斷湧入市場及價格逐漸下探，折疊屏手機從嘗鮮走向常用，但談及全面替代直板手機或尚需時日。相比之下，業內寄希望於AI來引爆新一輪的換機潮。去年下半年以來，國內外智慧型手機領域戰火再次燃起，紛紛將AI大模型技術引入手機之中。今年上半年，市場上頻現「開啟移動AI新時代」「All in AI」「正式進入AI手機時代」等聲音，AI即將顛覆手機行業的觀點已逐漸成為業內共識。
國際數據分析機構Canalys在近期釋出的【AI手機的現在與未來】報告中指出，AI手機正引領行動通訊行業邁向新的發展階段。據該機構預測， 到2024年，生成式AI手機在全球市場的份額將達到16%，而到2028年，這一比例將上升至54%。 2023年至2028年，AI手機市場的出貨量預計將達到63%的復合年增長率。
無論是作為初步探索還是正式進軍市場，眾多手機廠商自2023年起已紛紛踏入AI賽道，並相繼公布其AI戰略，意圖在這片充滿機遇與挑戰的領域內開辟出屬於自己的新天地。然而，市場的真實反饋卻呈現出另一番景象：對於廣大消費者而言，AI手機市場尚處於萌芽階段。相較深藏於芯片之中、難以直觀感知的AI技術，他們或許更看重手機的直接使用體驗、品牌忠誠度抑或誘人的產品價格。
「在短期內，AI仍難以成為中國手機市場的主要驅動力。」IDC中國研究經理郭天翔在接受【國際金融報】記者采訪時表示，消費者在選購手機時，品牌、效能、外觀、影像、續航及價格等因素仍占據主導地位，AI技術目前更多扮演的是錦上添花的角色。這主要是因為大多數消費者對AI技術的感知尚淺，且當前的AI功能尚未成為不可或缺的存在，缺乏明確且迫切的使用場景。
各方下場混鬥
向目前的幾大主流智慧助手提問「第一部AI手機釋出於哪一年」，騰訊元寶、豆包、訊飛星火給出的答案都是2016年，這一年榮耀推出了其標誌性的第一代Magic手機。不過Kimi基於網頁搜尋給出的答案是2024年，年初OPPO和魅族紛紛宣布了全新的AI戰略，三星、一加等手機廠商也陸續釋出了AI手機。
百度文心一言在「綜合分析」後給出的結論是， 如果從軟體層面AI功能的實作來看，榮耀Magic可以被視為第一部AI手機，如果從硬體層面和計算能力來考量，蘋果2017年釋出的iPhone X搭載了具有人工智慧計算力的A11芯片，從硬體層面實作了AI功能，也是一個重要的裏程碑。
若定義搭載AI芯片、能執行AI套用、並具備AI功能的手機為AI手機，則此概念並非新鮮事物。2017年，手機行業已掀起過一輪AI熱潮，華為與蘋果在AI芯片領域展開激烈競爭，三星、小米、vivo等廠商則積極探索AI與手機的深度融合。7年過去，生成式AI的爆火讓「AI手機元年」的口號再度響起。「紅衣教主」周鴻祎一度喊話，不轉向AI的手機廠商會成為下一個「諾基亞」。
去年以來，三星以S24系列迎接Galaxy AI時代的到來；OPPO則高調宣布正式邁入AI手機時代；榮耀則強調透過AI重構作業系統；蘋果亦透過釋出了「Apple Intelligence」（蘋果智慧）彰顯了其在AI領域的布局。
與此同時，非一線品牌們將AI手機作為留在牌桌的籌碼。今年2月，魅族宣布全面停止傳統智慧型手機，並確定「All in AI」；3月，一加Ace 3V正式釋出並號稱是「年輕人的第一台AI手機」；5月，聯想旗下手機品牌摩托羅拉釋出了其首款AI手機moto X50 Ultra；7月，努比亞釋出旗艦新品，宣布首次在屏下攝像技術中引入了生成式AI融合計算。
「 市場基礎方面，中國大陸是最早采用AI手機的地區，小米、vivo等廠商在2023第四季度推出了AI手機，掀起了AI手機的激烈競爭及增長浪潮。 」Canalys在近期釋出的報告中指出，中國大陸是全球前三大智慧型手機市場中AI興趣傾向最強的市場。2024年第一季度，中國大陸市場依靠作為本土廠商的先發主場及市場高端化結構，AI手機出貨量達1190萬部，占據全球AI手機出貨的25%，是全球僅次於美國的第二大AI手機市場。
尚處嘗試階段
「能夠執行端側AI的智慧型手機已經存在了近十年。然而最近AI手機一詞開始出現，用來描述一些具有端側GenAI功能的最新旗艦裝置，這些裝置在業界引起了越來越多的興趣。」2024年2月，咨詢機構IDC在一份報告中對「如何定義AI手機」時，將AI手機劃分為硬體賦能AI手機以及新一代AI手機。其中，新一代AI手機要能夠更快、更高效地執行端側GenAI（生成式AI）模型的SoC（手機系統級芯片），並且使用int-8數據型別的NPU效能至少為30TOPS。
當前國產手機制造商在AI大模型架構的部署上，展現出了兩種鮮明的主流策略。一種是聚焦於端側最佳化的AI大模型布局，旨在提升裝置原生的智慧處理能力；另一路徑則是雲端協同的部署方案，透過雲端與終端的緊密協作，實作強大且靈活的智慧服務。
盡管業界對AI手機寄予厚望，市場的態度卻顯得頗為審慎。 7月底，記者走訪了上海多個手機銷售門店，三星門店有關最新釋出的Galaxy Z Fold6、Galaxy Z Flip6折疊屏智慧型手機的宣傳物料隨處可見，並標有「Galaxy AI」字樣，工作人員重點向記者介紹了即圈即搜、即時轉譯、生成式編輯等功能，「你想搜尋照片中的某個小物件，可以圈出來自動搜尋」。
在榮耀品牌門店內，記者註意到，該品牌於七月中旬最新釋出的折疊屏手機Magic V3與Magic Vs3，以及平板MagicPad2和輕薄本MagicBook Art 14這四款AI終端旗艦產品，均被擺放在顯眼位置，其「更輕更薄更AI」等宣傳標語也清晰可見。
榮耀門店 （馬雲飛/攝）
在OPPO門店，AI手機Find X7及Reno12系列也被擺放在進門後的顯著區域，並明確標註為「AI手機」。以Find X7為例，工作人員詳細介紹了該手機所具備的AI通話摘要、小布助手、AIGC消除、閃速摳圖等先進AI功能，並現場演示了小布助手的操作過程，銷售人員還現場拍攝了照片展示相關功能。
OPPO店內工作人員展示AI操作界面 （馬雲飛/攝）
相比之下，小米門店在AI技術宣傳方面顯得較為低調。在門店內，記者並未發現明顯的AI相關標識，店內工作人員在介紹產品時，更多地聚焦芯片算力等硬體效能，「像搭載高通驍龍8，或是聯發科天璣9300芯片的（手機），都可以帶一個完整的大模型驅動」。
小米門店工作人員介紹用AI寫程式碼 （馬雲飛/攝）
值得註意的是，在深入的市場調研中， 多位一線銷售人員均向記者坦言，當前市場環境下，消費者在購買手機時，他們的關註點仍主要集中在螢幕品質、芯片效能、攝像效果以及續航能力等傳統核心要素上，而對於AI手機或手機內建的AI功能，消費者們主動提及的次數相對較低。 即便銷售人員主動向顧客介紹這些前沿的AI功能，試圖展現其帶來的便利與革新，但顧客的反饋往往顯得較為平靜，缺乏即時的興趣與共鳴。
「目前，買手機的顧客還是較少主動提到AI手機，應該說它（AI手機）在消費者心目中的認知還沒有那麽普及，大部份消費者都沒太在意AI功能，但我們會主動給顧客介紹。」一位店員如是向記者表示。而在該品牌手機店裏，記者留意到，當銷售人員向一位顧客推薦AI手機時，得到的回應則是：「這看起來挺新鮮的，但對我來說不是必需品，這些功能我用得不多，我還是想換個續航時間長的手機。」
值得一提的是，據記者現場觀察， 在AI手機的知識掌握方面，不同門店的銷售人員之間也存在著明顯的差異。 有些銷售人員對於AI手機的功能、特性和操作了如指掌，能夠遊刃有余地為消費者提供詳盡的講解和演示。然而，也有部份銷售人員對於AI手機的了解似乎並不深入，他們在介紹產品時顯得有些生疏，甚至出現語塞。當記者問及某品牌手機門店的銷售人員，目前其主推的AI手機的套用場景，除了文件總結、圖片處理、資訊檢索等功能外，能不能演示一下更為顛覆的套用時，得到的回應則是，「手機系統尚未更新，目前還無法演示。」
價格戰已打響
盡管手機市場復蘇訊號明確，但手機廠商們依然嚴峻考驗。市場研究機構TechInsights報告顯示，2023年全球智慧型手機換機周期拉長到歷史最高的51個月，2024年第一季度，中國智慧型手機出貨量為6330萬台，同比增長僅為1%，結束了連續11個季度的下滑趨勢，但這一增長部份主要得益於2023年第一季度的低基數效應等影響。
對於下半年的手機行業走勢，郭天翔向記者透露，根據2024年第一季度版本的預測數據，在中國市場下半年智慧型手機出貨量預計將與去年同期基本持平，同比增長率僅為0.1%。
在Canalys的一份5月消費者調研中，AI對於吸引流動使用者的潛力排在「硬體規格更好」「物有所值」「配套智慧裝置的代金券」之後。
潮電智庫董事長孫燕飆在采訪中進一步表示，「 生成式AI將推動手機市場需求復蘇，這是未來的一個大趨勢。 智慧型手機市場成熟而內卷，各大手機廠商都在想方設法搶奪更多的市場份額，AI的確是非常好的行銷點，經過這半年的發展，AI手機發展可謂突飛猛進，但就目前來看，並不能成為消費者換機的主要動力。」他強調， 盡管手機制造商們緊抓AI技術帶來的機遇，透過創新手段努力激發消費者的購買欲望，但現階段的AI手機大多仍停留在概念炒作與行銷包裝的層面，尚未能真正實作對傳統智慧型手機使用體驗的根本性變革。
7月上旬，OPPO AI中心智慧助理產品負責人龐佳寧曾向記者闡述道，隨著AI時代的加速到來，社會各界對AI技術的認知與重視程度均顯著提升。無疑，AI大模型為手機制造廠商開辟了新的發展機遇。目前，各大手機廠商均聚焦於如何開發更加實用、便捷的功能與服務，盡管它們在戰略方向上趨同，但在具體執行中各有側重。不過，龐佳寧也指出，當前AI手機市場尚處於初級發展階段，對於廣大消費者而言，手機上的AI功能仍處於探索與嘗試階段。
在消費者心目中，理想的AI手機類似鋼鐵俠的超級管家「賈維斯」，然而，翻看這些「AI手機」的釋出會，通話摘要、文字創作、圖片消除、圖片拓展……手機廠商們宣傳的重點依然離不開文字、圖片、語言等的AI處理能力與技術。
AI手機的完全體不知何時可以實作，但 AI手機的價格戰卻已經打響。 記者近日走訪線下看到，規格為12GB+256GB版本的三星Galaxy S24限時降價900元，廠商建議零售價由5999元降至5099元；在剛剛過去的7月，華為Pura 70系列也推出夏日限時優惠，最高降價1000元。
三星Galaxy S24系列降價資訊 （馬雲飛/攝）
傳統營運商也紛紛下場，直接將AI手機「卷」入千元時代。7月16日，魅族宣布與中國移動合作推出魅藍20AI手機，號稱是魅族「首款千元價位AI手機」，記者在魅族商城看到，該款手機標價1399元起，顯示「即將發售」。7月18日，中國電信推出了旗下首款AI手機麥芒30 5G，首次搭載中國電信自主研發的星辰大模型，8GB+256GB版本為1999元、12GB+256GB版本為2199元。
不難看出，為了快速搶灘市場，越來越多的手機開始自稱「AI手機」，但對消費者來說，比手機名稱更重要的是，什麽才是真正「懂你的手機」，以及它何時到來。
