春節期間，不少人或返鄉或出遊，為妥善安置留守在家的寵物，寄養服務異常火爆，而隨之而來的一系列問題，也讓很多人頭疼。
數據顯示，2023年中國寵物犬數量達5175萬只，寵物貓數量達6980萬只，已成為全球第二大寵物市場。在此背景下，寵物寄養市場需求水漲船高。作為一種新業態，寵物寄養並非只給寵物提供「溫馨的港灣」，商家還往往附加著餵食、洗澡、美容等一攬子服務，全面解決寵物主人的後顧之憂。從市場反饋來看，每逢節假日，盡管不少寵物寄養門店價格攀升，但生意仍舊好做，
甚至「一位難求」。
寵物寄養服務興起，行業競爭日趨白熱化，大有野蠻生長之勢。寄養價格體系混亂、服務標準不統一、相關資質不健全等問題日益凸顯。比如，有的寵物寄養店推出VIP間、豪華間，春節期間寄養一只貓要花上萬元，價格堪比五星級酒店；有的商家涉嫌虛假宣傳，服務嚴重拉胯，給寵物投餵變質食物；還有的寵物托管師管理粗疏，致寵物生病甚至死亡……
寵物寄養，本是尋找可信賴的場所，購買最專業的照顧。可寄養過程中事項繁雜，很多問題不好精準預測，難以厘清問題責任。由於未有細化的行業標準，商家收費水平也相當懸殊。其中，還不乏一些無資質商家渾水摸魚，防疫措施形同虛設。此外，寵物被送到陌生商家，可能會產生應激反應，倘若服務不當，難免產生糾紛。管理盲區之下，缺乏有效約束，暗含安全隱患，一旦遇到意外，消費者往往維權無門。
規範寄養行業，無論是收費標準、寄存必須履行的告知義務，還是發生糾紛後達成處理意見的邊界，都需要有一筆「明白賬」。一方面，相關監管需跟上腳步，結合市場實際情況，完善行業服務規範，提高準入門檻，約定寄養環境的硬性要求、寵物照顧的一般標準、應對突發的安全措施等。另一方面，對於寵物主人來說，在選擇寄養寵物時也要仔細確認店家資質，簽訂書面寄養協定，明確寵物健康狀況、服務內容、風險責任等。
隨著養寵熱，除了到店寄養，上門餵養、家庭寄養等新模式也悄然興起。明確規矩、加強監管，解決寄養行業的槽點，讓消費者更明白更放心，才能推動寵物經濟更加規範透明有序。
