文｜驚蟄研究所 初夏
近年來，隨著95後、00後逐漸成為養寵物的主力軍，寵物越來越像是家庭中的一員。
特別是都市裏的獨居青年們，將寵物作為日常生活的陪伴，視寵物為自己的孩子，而當寵物在人們心中的分量不斷增加，為了寵物消費也成為當下年輕人的一種「悅己」方式。
又因為市場上寵物品種越來越豐富，以及養寵人群開始出現差異化需求，寵物主被貼上了「養己式養寵」「育兒式養寵」等不同風格的標簽。寵物消費也開始出現個人化、高端化、社交化等特征，由此不僅推動了覆蓋寵物衣食住行的基礎服務創新，也孵化出寵物醫療保險、寵物殯葬等一系列新業態。
寵物攝影：留住毛孩子的成長瞬間
如今的鏟屎官們經常會遇到這樣一個問題：盡管手機記憶體已經爆滿，仍然不舍得刪除相簿裏愛寵的照片。而隨機開啟一位鏟屎官的相簿，也有很大機率會發現寵物照片的占比是最大的。於是，當越來越多的寵物主人熱衷於為寵物拍攝照片，並將其作為記錄寵物成長的方式，配備專業器材的寵物攝影機構也由此誕生。
隨著寵物經濟市場規模的持續增長，寵物攝影作為其中的一個細分市場，呈現出蓬勃發展的態勢。在北上廣深等一線城市，專業寵物寫真店的大門不但向常見的小貓小狗敞開，也能為蜥蜴、角蛙等冷門異寵提供專業化的拍攝服務。
在價格方面，寵物寫真套餐的定價普遍在幾百元到上千元之間，拍攝內容包括特定主題寫真照、生活照、人寵全家福照等，一些高端拍攝套餐甚至可以達到上萬元，且大多需要提前15天到30天預訂。
然而，突然增長的消費需求和有限的市場供給造成了供需失衡，讓鏟屎官們一擲千金的寵物攝影，似乎並沒有看上去的那樣美好。驚蟄研究所曾在【一套寵物照上萬，鏟屎官的錢太好賺？】中提到，行業裏存在許多「半路出家」的攝影師，由於行業門檻較低，每個攝影師的專業技能和服務標準存在較大差異。
其次，高昂的成本和有限的盈利空間，使得專職寵物攝影師難以獲得穩定收入。因此很多門店提供寵物攝影的同時，還會同時兼顧寵物美容、寵物洗護等服務。再者，寵物攝影作為新興業態，市場化程度有限也缺乏行業規範，頭部企業和知名攝影師往往占據了較多資源，而小型工作室或個人攝影師要想維持穩定的客戶群並不容易。
值得肯定的是，寵物攝影不只是為寵物簡單拍張照片，更反映出寵物主釋放出的消費潛力，相對於千億規模的寵物經濟，寵物攝影還只是其中非常小眾的一員，但也正因如此，寵物攝影也在等待著一次爆發的機會。
寵物社交：貓狗也有「朋友圈」
當寵物成為生活的一部份，「鏟屎官」也開始註意到寵物自身的社交需求，甚至為此像養孩子一樣，不僅會帶寵物出門散步，還參與專門為寵物組織的社交活動。如寵物聚會、寵物競賽、人寵戶外活動等活動，不僅滿足了寵物的社交需求，也為寵物主提供了別致的社交平台和人際交往體驗。
據驚蟄研究所觀察，寵物社交活動往往由商家或社會組織舉辦，通常不收費或收取非常少的費用。有些寵物用品公司為了傳播品牌、推廣產品，也會舉辦一些類似的寵物活動。
因為社交內容帶來的熱鬧氛圍，寵物社交的概念也為商業領域帶來了新的機遇，並衍生出一系列寵物友好型商業場景，越來越多的購物中心、咖啡館、餐廳等場所開始接納寵物，並提供寵物專用設施和服務。
然而，寵物社交和寵物友好型商業的發展也面臨著挑戰，驚蟄研究所在【線下消費新場景，靠寵物社交能開啟嗎？】中曾提及到，包括活動組織的成本控制、寵物安全問題、品種歧視，以及如何在商業化與寵物福利之間取得平衡都是應該註意的問題。
對於商家而言，理解和滿足寵物主人的需求，同時確保寵物的福祉，是成功的關鍵。
當寵物經濟朝著更加情感化的方向發展時，寵物社交和寵物友好型商業有望成為解鎖這一市場的關鍵，隨著社會對寵物認知的深化，未來的寵物經濟會更加註重寵物的幸福和寵物主的情感需求，創造一個人寵和諧共生的商業生態，催生出更多創新的商業模式和消費場景。
上門餵貓遛狗：提前溝通，開啟監控
俗話說「貓狗在，不遠遊」，很多鏟屎官在期盼著出遊、訪友、返鄉的同時，寵物貓狗的去處就成了寵物主人要思考的問題之一。
特別是在一二線城市，養寵物青年們每逢過節回老家，都是大包小包、路途遙遠，要想把寵物也帶回家基本不現實。此外，因為環境改變極易引起寵物的應激反應，有相當一部份寵物主也不願意將寵物送去寄養，因此有的寵物主開始為毛孩子預訂上門餵食、梳毛、餵藥和溜圈陪玩的個人化服務。
目前市面上，專業化的寵物服務公司收費相對較高，且在節假日期間會額外收取費用。但因為這類公司的員工經過專業培訓，具備寵物護理、急救、寵物行為理解等各種各樣的能力，成為鏟屎官們的第一選擇。
除此之外，上門餵養也成為一種流行在年輕人中間的兼職，活躍在社群網路上。一些有養寵經驗的年輕人，會透過小紅書、閑魚等平台接單，提供包括上門餵食、換水、清理衛生、觀察寵物狀態的服務，價格依據距離和服務內容而定，不過大多兼職人員在提供服務時會考慮到距離因素，通常以同城為主，以減少交通時間和成本。
隨著市場成熟和技術進步，以及寵物經濟的壯大和寵物主人對高品質服務的需求增加，寵物上門服務市場正在進一步擴大，並有望成為寵物經濟中一個更加成熟和規範的組成部份。
寵物旅行：年輕人的新搭子
每當假期臨近，想要出門旅遊的鏟屎官都會感到頭疼，「家裏的寵物怎麽辦？」「有沒有既能玩得開心又能時刻看見寵物的方法？」針對養寵人群的個人化出遊需求，以寵物為搭子的旅行方式正在塑造一種新的消費場景。
對於寵物主來說，要想帶寵物出門旅行不只是掛上牽引繩那麽簡單。獨內建著寵物自駕遊需要做的前期準備工作相當繁瑣，在規劃路線時要選擇對寵物友好的路線和目的地，還需要考慮沿途是否有寵物醫院或獸醫診所，以應對意外事件的發生，最重要的是目的地酒店是否可以接待寵物。
由此，寵物友好酒店應運而生。根據途家數據顯示，端午假期前兩周，「可帶寵物」「寵物友好」等關鍵詞搜尋量同比增長4倍，端午假期相關民宿預訂量同比增長2倍。小豬民宿釋出的【端午小長假民宿預訂數據報告】也表明，端午假期期間平台上「可帶寵物」等關鍵詞的搜尋量與去年同期相比增長274%。
除了酒店，寵物主攜寵旅遊的需求也被旅行社發現，一種專門服務寵物的旅行團開始湧現。寵物旅行團通常會提供一系列針對人寵服務的內容，包括景點選擇、寵物友好酒店的預訂、特色活動以及旅行拍攝等，人均價格在幾百元到幾千元不等。
此外，鐵路部門在今年5月進行的一份高鐵寵物運輸問卷調查結果顯示，不少寵物主期望推進高鐵托運寵物。在此背景下，一些航空公司也推出「寵物旅行」類的服務產品。截至目前，海南航空、天津航空、雲南祥鵬航空等航空公司，均推出了非包機性質、允許寵物進入客艙的航班。
隨著攜寵旅遊的需求不斷增加，鏟屎官們不僅沒有了寵物不能遠遊的煩惱，還能享受旅遊和寵物陪伴的雙重快樂。
寵物偵探：鏟屎官的「高價救星」
對於鏟屎官們來說，寵物走失無疑是「噩夢」，而網路流傳的各種寵物找回方法，看似有一定的科學依據，成功率卻難以驗證。於是，一種更加實際和有效的解決方案——寵物偵探，逐漸進入了人們的視野。
不同於網路上五花八門的找寵方法，「寵物偵探」們通常具備一定的動物行為學知識、追蹤技巧和調查能力。他們會根據走失寵物的品種、性格和走失環境等因素，結合專業知識和技能來制定個人化的尋找方案，也能夠運用專業裝置如無人機、熱成像儀等提高找回的成功率。
寵物偵探的收費模式包括一次性支付、按成果計費等，價格區間較為寬泛。但由於職業門檻較低，市場上存在魚龍混雜的現象，一些非專業團隊或個人利用寵物主人的焦急心理進行欺詐。而正規的寵物偵探服務，通常會與寵物主人簽訂合約，明確服務內容、收費標準、責任歸屬等，保護雙方權益。
寵物偵探之所以能夠成為寵物服務業的一個重要分支，是因為其提供的服務填補了寵物走失後如何找回的市場空白。並且與各種缺乏理論依據的找回手段不同，寵物偵探憑借專業技能和經驗，最大限度提高了尋回寵物的可能性，為寵物主帶來了實質性的幫助。
寵物減肥：健康風口下的剛需
每個愛寵又忙碌的打工人家裏，都免不了有一只胖成「煤氣罐」的寵物。因為寵物主沒有太多時間陪寵物玩以及過度投餵等原因，無論社交媒體上還是現實中，體重超標的寵物都越來越多。並且因為肥胖和疾病總是如影隨形，導致有些寵物主不得不花錢聘請寵物減肥師為自家的「煤氣罐罐」客製減肥課程。
驚蟄研究所在美團上搜尋相關服務產品發現，寵物減肥產品不但有幾塊錢的減肥訓練體驗課，還有幾千元的減肥夏令營。套餐內容一般是透過評估整體健康狀況，設計包含飲食調整和運動規劃在內的個人化減肥方案。
此外，在寵物減肥需求的催生下還推動了「寵物減肥藥」的研發問世。早在2007年，輝瑞公司就獲得了FDA批準的Slentrol，開始研發針對狗肥胖的處方藥。但由於需求有限，該療法被停止。今年5月，生物技術初創公司Okava制藥宣布了其針對貓減重的一項小型研究結果，其植入治療能夠幫助貓在112天內減輕至少5%的體重。
寵物減肥市場是行業正在崛起的潛力賽道，其發展一方面體現了寵物主人對寵物健康的重視，但同時也暴露出市場規範和專業標準的缺失。盡管存在這些爭議，寵物減肥市場仍然有其必要性和價值。
寵物學校：贏在起跑線的「學生」
「育兒式養寵」的年輕人們，不光在生活上對待寵物無微不至，也非常重視寵物的基礎素質。為此，一些鏟屎官會將寵物送到專門的寵物學校，只為了讓毛孩子們從小養成良好的生活習慣。
在上海工作的00後女生小彤告訴驚蟄研究所，她家的哈士奇在社交時經常「惹事」，不僅與別的寵物狗打架，還曾經因為玩耍嚇死了別人的寵物鴨。為了糾正狗狗的不良行為習慣，小彤將狗狗送去學校。
據小彤介紹，寵物學校主要解決的問題包括糾正寵物的不良行為習慣，如護食、打架、社會化不足等問題。「我們報的是線下課程，學校提供一對多寄養式培訓，費用根據寵物問題的復雜程度和年齡而異。還有一種培訓方式是透過視訊課程一對一指導，這種可以滿足地理受限的寵物主需求。」
小彤還告訴驚蟄研究所，寵物學校的收費並不低，一只狗狗一個月的學費就高達6000元，「這個價格還只是最基礎的，如果你想要寵物學習額外的技能，收費會呈階梯狀遞增，可能一個月就要花一萬多。」
和其他已經表現出一定市場潛力的寵物服務一樣，寵物學校高昂的培訓費用，也讓不少人盯上了這門生意。然而寵物培訓機構卻因為行業發展沒能跟上市場需求，面臨著成本高、訓犬師人才稀缺的行業困境。
此外，對於想要得到「高品質寵物」的寵物主來說，寵物學校也不是百試百靈。小彤就表示，自己家哈士奇至今還會跟別的寵物「打架生事」，寵物因為培訓不達標，被「延畢」和「復讀」是常事。不過，這並不妨礙寵物學校成為寵物主們「望寵成龍」的寄托。
寵物溝通：毛孩子的專屬「轉譯官」
只需透過幾張寵物照片就能建立所謂的「超感知覺eps連線」，與小動物進行溝通，告訴主人寵物在想什麽——「寵物溝通師」的出現，給鏟屎官們的精神狀態帶來了極大的沖擊。
寵物溝通作為一個新興的、備受爭議的領域，近年來在網路上引起了廣泛的關註。支持的人認為，寵物溝通可以幫助鏟屎官解釋寵物的行為，解決二者之間的溝通障礙，甚至在某種程度上改善寵物的健康問題，對於一些寵物主人來說，寵物溝通也提供了一種安慰，讓他們感覺能夠更好地理解寵物。
反對方則認為寵物溝通缺乏科學實證的支持，大多數科學研究並沒有證實，人類能夠透過非物理方式與動物溝通，且寵物溝通的結果往往基於溝通者的主觀解釋，很難進行客觀驗證，如果寵物主人完全依賴寵物溝通師的解讀，而忽略寵物的實際行為訊號或獸醫的建議，可能會對寵物的健康和行為管理造成誤導。
寵物行業的抗經濟周期特性吸引了眾多投資者和創業者。然而，寵物溝通作為一個邊緣領域，面臨著信譽和合法性的挑戰。
如果想踏上這一條特殊的職業之路，還需要交付培訓課程費用，從幾千元到幾萬元不等，這些課程可能包括基礎的動物行為學知識，但也會涉及玄學或超自然的元素，使整個培訓過程顯得神秘莫測。
寵物溝通的出現作為一種商業現象，反映了現代社會中人與寵物之間日益緊密的關系，然而，寵物主在追求此類服務時應保持理性，評估服務的真實價值和潛在風險，避免一邊說著反迷信，一邊樂呵呵地被詐騙。
寵物保險：一月一杯奶茶錢，拒絕被醫院背刺
許多養寵人都有一個深刻的體驗：寵物看病比人貴。因此，不少養寵家庭也面臨著「看病難」「看病貴」的難題。
隨著寵物醫療技術的不斷進步和寵物醫療需求的增長，如今的寵物診療費用呈現出持續上漲的趨勢。寵物主人面對高昂的醫療費用，往往陷入進退兩難的境地。
在此背景下，寵物保險的普及為寵物主人提供了一種有效的緩解方案，也造就了一個新的金融服務市場。數據分析機構elabr釋出的【中國寵物健康行業—寵物保險市場洞察】顯示，截至2023年，中國寵物醫療保險市場規模突破百億元，並且還在以極快的速度增長。
不過在實際服務體驗方面，國內寵物保險的理賠過程充滿爭議，部份寵物主人反映理賠難度大、賠付條件苛刻等問題。保險公司在設計產品時，往往會設定各種限制，如寵物年齡、健康狀況，並且排除一些特定疾病，這使得部份寵物醫療場景無法獲得保險覆蓋。
此外，定點醫院的要求和理賠流程的復雜性也增加了寵物主人的困擾。「買前千般好，交錢才明了」成了真實寫照。
事實上，從長遠角度來看，寵物險的誕生是一個非常積極訊號，只是整個行業還有太多需要磨合的問題等待解決。未來，隨著市場成熟和監管加強，寵物保險有望成為寵物經濟中不可或缺的一部份，為寵物主人、寵物醫院和保險公司創造共贏的局面。
寵物殯葬：在偏見中增長
隨著寵物的需求變得日益全面且深入，除了「吃穿用住」等基礎消費，擬人化服務已經延伸到寵物殯葬這個「生命的終點」。據天眼查數據顯示，截至2024年7月，全國已有近7000家寵物殯葬相關企業，其中超過1300家在近半年內成立。
驚蟄研究所在【花費上萬元，他們這樣和愛寵道別】一文中，曾對寵物殯葬行業做過介紹。其服務流程通常包括火化、告別儀式、遺體清潔、祈福等內容，同時也提供遺體冷凍或是客製鮮花葬禮等個人化服務。
上海的一家寵物殯葬機構「彩虹爪印」告訴驚蟄研究所，寵物的善終方案因為流程、服務計畫有所區別，所以價格並不統一，火化價格從幾百元到幾千元不等。
除了寵物殯葬，用各種產品來「紀念」愛寵，比如價格幾十元到幾百元的寵物紀念飾品，也有價格幾千元的寵物仿真毛氈和寵物紋身。此外，各種能讓寵物「復活」的高科技手段，例如花費高達幾十萬的寵物複制也成為寵物主們的新選擇。
當我們談及寵物殯葬及相關領域，不可忽視的是其小眾市場的特點，而在這個小眾市場裏，消費者對服務品質、價格等因素的考慮，都可能導致市場細分和差異化。而寵物主們的實際體驗，也決定了這個新興市場，能否迎來做大做強的一天。
如何為情感消費界定理性的規範，不過度消費寵物主的情感需求，是這個行業最重要的議題，也是行業發展繞不開的核心問題。
總結
「生活破破爛爛，小貓小狗縫縫補補」，寵物文學如今正在成為社交平台上的流行話題，人們對於寵物需求的變化，成就了寵物行業的自我叠代和升級，也順勢催生了寵物行業的一系列變革和增長，寵物行業已經成為經濟市場上最具活力和前景的行業之一。
寵物主們對個人化、高品質服務的需求正在持續推動市場細分和專業化服務的發展，不僅提高了寵物在現代社會的新地位，也為寵物行業帶來了前所未有的發展機遇。
