今年9月，媒體爆料三星中國裁員130余人，占中國區總銷售人員約8%。
不久，三星又對外宣稱，為應對愈發激烈的市場競爭，公司將於2025年裁掉中國區30%的銷售部人員。
作為極具影響力的跨國企業，三星當下的裁員舉措，無疑向外界釋放一個強烈訊號，即當下中國區的業務發展遭受重大瓶頸。
其中，三星手機業務以僅占有1%市場份額的表現，成為首要整改目標。
然而多年以前的三星手機，卻是不折不扣的明星產品。它憑借過硬的品質，在中國市場叱咤風雲，不論是銷量還是品質，都不輸給同時代的蘋果手機。
如今，三星手機在國際市場上仍然獨領風騷，卻始終無法再盤活中國市場這盤棋。
出現這樣的結果，可以說既是偶然，也是必然。
遙想當年，世紀之初入駐中國的三星手機，是何等意氣風發。
剛闖入中國市場，三星只是一個小透明。沒過多久，機會就來了。
2002年一次代言活動，三星手機獲得極高的曝光度，將自身工藝、設計、效能等亮點展現得淋漓盡致，迅速贏得中國消費者的青睞。
到了2005年，其銷量一舉超越諾基亞，成為當時中國國內最耀眼的手機品牌。
三星手機以晚輩身份將老前輩的風頭完全蓋住，其勢頭不可謂不猛，其未來不可謂不光明。
彼時，華為才剛剛創立，諸如魅族、小米、oppo、vivo之流也才問世不久或即將問世。
後來，以第一代iphone誕生為標誌的技術革命，以極快的速度席卷全球，宣告群星璀璨的時代馬上到來。
時代浪潮中，一些老品牌因為適應不了變革，開始被市場邊緣化，並購，甚至被淘汰出局。
而三星手機經受住市場考驗，順利跨入新時代，並實作業績的穩步增長，至今仍高居全球手機銷量榜首。
只是中國市場，它的輝煌早已消逝。這個曾給三星手機帶來無數美好回憶的地方，如今卻成為不堪回首的傷心之地。
2016年8月，南韓出現一例三星手機爆炸事件，訊息一出，迅速引起各方關註。
當時發生爆炸的，是三星手機即將推出的最新款 Galaxy Note7 。千呼萬喚的新品竟引發嚴重事故，這無疑給熱心的消費者潑了一盆刺骨冷水。
這起事件並非個例。
2016年9月18日，某使用者網購一部國行三星Note7，使用時手機突然黑屏，伴隨機身強烈震動，被扔到一邊後隨即發生爆炸。
而在接下來的一個月裏，僅僅是網上公布的Note7爆炸事件就有7次之多。
次年3月，中國一名4歲女孩在睡覺時，被一部三星早期釋出的 Note 4 炸傷，後被醫院鑒定為二級嚴重燒傷，很可能伴有終身毀容。
其實在第一起事故發生後，三星官方就應該立即表明負責態度，采取措施安撫群眾情緒。
但三星無視消費者的抗議和訴求，堅持於當年9月1日在中國發售Note7。
9月2日，迫於輿論壓力，他們不得不啟動回收計劃。
令人氣憤的是，本次計劃不涵蓋中國市場，理由是中國版Note7的電池沒有異常，因此沒有更換的必要。
此舉一出，徹底點燃中國消費者的怒火。面對層出不窮的抗議，三星選擇視而不見，即便被多次約談，也依然我行我素。
不過很快他們就服軟了，9月18日的國行Note 7爆炸事件，就是對他們無恥嘴臉的最好揭露。
之後經過反復拉扯，三星終於放棄抵抗，決定召回全部中國版Note 7並宣布停產該機型。
可是在此期間，官方沒有表示任何歉意，態度依舊傲慢，三星手機的口碑，就這樣走向了全面崩塌。
2019年9月以後，三星手機陸續在中國停產，關閉工廠，裁減員工，宣告著一個時代的終結。
敗退中國市場後，幾乎所有人都對三星手機的未來持悲觀態度，認為它不可能再重鑄輝煌。
2024年，三星手機卻打了一次翻身戰，在亞太地區開拓戰略版圖，利用自身技術優勢和超強研發力度，再度成為全世界銷量第一的品牌。
然而在中國遭遇的 滑鐵盧 ，一直是三星無法言說的痛。他們一直在嘗試重新進入中國市場，但收效甚微。
如今三星手機被排斥在外，除了受當年口碑崩塌的影響，主要是因為中國市場真的太卷了。
世紀之初還只是小角色的國產品牌們，如今個個都成為實力強勁的大哥，將本土行銷手法不斷玩出新花樣，搭配耀眼的銷售數據，讓老前輩三星直呼看不懂卻大受震撼。
三星手機在海外市場活得非常滋潤，靠著20多年攢下的功底、人脈和情懷，成為老外眼中為數不多可選乃至必選，非常值得信賴的大牌。
可一旦來到中國市場，情況就急轉直下。
想占據高端市場，勉強打得過蘋果卻奈何不了華為；想開拓中低端市場，又拼不過小米，到渠道這一環節就已經被淘汰出局。
更要命的是，自從三星徹底得罪中國消費者後，中國國內的三星手機忠實使用者便所剩無幾，在這樣的形勢下尋找增長點，可謂是困難重重。
事實上，三星手機在海外市場如魚得水，足以慰藉自身這麽多年的打拼。
只不過這山望著那山高，面對如此龐大的中國市場，面對讓自己意難平的「戰略失地」，三星選擇認慫，大機率是不可能。
不可否認，三星手機一直都很優秀，能在二十余年的時間裏屹立不倒，於時代大變革之際順利轉型落地，足見其實力之強悍。
但也正是實力帶來了傲慢和偏見，讓三星手機犯下不可被原諒的錯誤，最終落個裏外不是人的下場。
在全球經濟形勢相對低迷的今天，三星不會放著中國的龐大市場坐視不管，因此卷土重來只是時間問題。
只是若不解決尊重市場，尊重消費者的老毛病，那麽三星手機在中國的復興之路，必然遙遙無期。
