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人為損壞免費幫修!,技嘉售後體驗

2024-03-18數位

最近我手頭上有一張技嘉的Z790冰雕X,本來是想來拿超頻記憶體的,結果在裝CPU的時候手賤,戳進去了,造成了CPU底座針腳歪了一片,怎麽挑也挑不好,這下直接炸了,雖然板子是從朋友那裏白嫖到手的,訂單號就不要想了,技嘉板子我很少用,所以去看了一下技嘉的售後保修情況。

還好4 年超長質保 、支持個人送保,並且人損免費保修這點可解決我針腳壞了的問題了,正好這次就試著在公眾號申請了修理。結果整個過程沒遭遇到什麽煩心事,送修過程很愉快,這裏順便和大家分享下售後流程。

先看一下我的板子,Z790 AORUS PRO X冰雕X ,從朋友那嫖來的,成色很一般拉,不過只要是白嫖的,就很香。

本次的主角,針腳直接被我搞壞幾個區域,都是手指不小心戳上去的,我自己可挑不好,這次還好官方能售後。

點選申請維修就可以了,需要用信箱註冊一個帳號,可以隨時查詢你維修的進度。

這裏需要你輸入主機板的SN,主機板供電介面和彩盒側面上會貼,在那找一下輸入進去就好了,這時候點選新增保修產品,先把這塊主機板添加進去。

這裏我又放了我的另外一塊B650冰雕X進去試了試,要另外說的是自助報修一年只能報修5塊主機板.OK,回到正題,點選送出進入下一頁。

這裏就是填寫詳細資訊的地方,另外比較重要的是讓你選擇維修網點,全國一共有八個個人直送服務網點,選個近的就行,比如我在江蘇,我就選擇安徽合肥這個比較近的點就好。

這裏要說明的是,全程不需要任何溝通,直接復制網點的地址寄出快遞,獲得單號以後,把資訊填全,點選送出就完事了,非常的方便,社恐人事對此表示好評。

最後要附上報修明細,有印表機的打印一下就好,放在盒子裏寄出去就好了,如果忘記了也就是多等兩天的事了,我這次就忘記放了,正好看看沒放是怎麽處理的、

在快節奏的今天,所有人都不希望做一件事很繁瑣,並且有一些社恐根本就不想和工作人員對話,像技嘉這種售後其實就很舒服,一是不需要溝通說一堆事情,二是人為損壞也會免費幫你修好。這種事情在前幾年基本不可能想象的,這次技嘉售後的體驗還是非常不錯的,剩下的就是等待板子修好返回了。