三星手機銷量世界第一，即使失去中國市場

三星手機銷量世界第一，即使失去中國市場。

除了中國市場，三星仍然是全球最大的手機銷售商，但它是如何做到的呢？

中國的手機市場目前正處於 "百花齊放 "的狀態，大部份競爭者都是國內制造商，除蘋果之外的外國品牌已經在中國國內市場銷聲匿跡，曾經成功的三星手機也早已結束中國市場。

不過，三星手機在全球市場排名中常年第一，一直是蘋果最大的競爭對手，但即使是奇兵，蘋果也非常依賴中國市場，三星手機的召回率，卻絲毫沒有下降，這絲毫沒有影響蘋果的銷量。

根據過去幾年的數據，三星的全球市場份額基本保持在 20% 以上，遙遙領先於國內手機廠商。蘋果近年來推出了許多機型，但仍無法趕上三星，成為全球第一。

可以想象，如果三星沒有結束中國市場，前段時間的國產手機可能不會這麽容易買到。這一切，都是因為三星本身過於 "專業"，一開始就對中國市場區別對待，不僅沒有專門為中國消費者客製系統，就連售後服務也與西方市場不同。

在 2016 年 Galaxy Note 7 "電池倉 "事件之前，它在中國市場一直很受歡迎。

然而，由於電池過熱問題，在持續發酵的情況下頻繁起火，甚至發生爆炸，三星公司停止了該手機的銷售和生產，隨後也證實電池在設計過程中存在嚴重缺陷。

雖然這個問題基本不是問題，但錯就錯在三星在售後服務上的錯誤差異化做法，其他國家都在召回手機，唯獨中國市場沒有同樣的解決方案，這也徹底打亂了中國消費者的陣腳，三星也直接導致了二三線淪為品牌。

當時國產手機開始興起後，推出的安卓+高通芯片的組合，以及基維、華為、OPPO 等廠商的快速成長，迫使三星節節敗退，而國產手機相比高昂的價格，成本是取勝的關鍵。

提起失去龐大的中國市場，很多人還是會很好奇，因為三星的銷量依然是世界第一，三星的業務布局、龐大的資金背景，以及業務分布，整個供應鏈非常完整，以及三星的手機手機可以有更大的使用空間。

有了中國市場的經驗後，他們也開始向蘋果學習，研究不同國家的市場，制定不同的行銷策略，一改以往直接釋出全球產品的模式，根據不同地區的需求，制定相應的服務。

現在，三星在芯片生產領域僅次於台積電，而且還釋出了自己的高端芯片，這意味著它可以擺脫對高通芯片的依賴，因為只有這樣才能保證它不會在激烈的競爭中敗下陣來、除了華為之外，還沒有其他中國手機制造商。