vivo已成功走出了從「0」到「1」的關鍵一步。從1到100，接下來考驗著vivo長期主義上的「行穩致遠」。
作者|Cindy
編輯|楊 銘
競爭殘酷、不可預知商業世界，歷經狂風暴雨和四季更叠。想一次次穿越周期，最重要本質是什麽？
這是古今中外，有誌企業共同思考的命題。
「下雨就要打傘。」1961年，松下幸之助從松下電器公司社長轉為會長。有人問松下公司的經營秘訣，松下幸之助回答：沒別的，看到下雨了，就要打傘。只不過是順應天地自然的規律去工作而已。
「作為人，何謂正確。」2017年7月，日本橫濱國際。面對在座中國企業家，85歲高齡的稻盛和夫發表演講，再次說起那句被奉為圭臬的「企業哲學」。所謂「作為人，何謂正確」——也就是捫心自問，拿出勇氣，把正確事情貫徹到底，如此而已。
「慎終如始，為者常成。」1月30日，中國東莞vivo全球總部。vivo創始人、總裁兼執行長沈煒發表題為【前行即答案】內部演講，總結近一年經營成果，為未來發展錨定新航向時說：「vivo的本分和平常心，不受外界任何變化幹擾和影響。」
這是vivo的平常心，與斯多亞的不動心異曲同工。和松下幸之助、稻盛和夫觀點類似，同樣帶著哲學味——「斯多亞的不動心」是源自古希臘斯多亞主義（Stoicism）的核心哲學觀念之一，即面對生活種種遭遇時，不為外部因素所動，透過追求道德和精神上的完美，實作內心平靜與和諧。強調的是理性地運用，邏輯思考和自律。
顯然，vivo是將「哲學與管理」融合後，構建了自己的「經營哲學」。
橫跨數個時代，卻不約而同，均提出類似「簡單經營哲學」理念，是巧合，還是對企業「穿越周期」本質的共鳴？又有著怎樣的不同理解和特質？
尤其是，對vivo而言，當下新一輪技術變革浪潮洶湧而來，雖然銷量上連續三年領跑國產廠商，但智慧型手機行業早被公認為競爭最殘酷市場，為搶占更多市場或使用者，幾乎所有主流廠商都恨不得「擠破頭」。vivo為何講述的，仍然是道法自然，穩如磐石，堅守本分和平常心？
01
「本分」成就今天的vivo
「以本分為核心的企業文化與價值觀，是我們企業仍能存活至今最重要原因，是我們企業今天能夠與世界一流企業PK的唯一的核心競爭力。」
如同沈煒此前強調，對vivo這家不顯山不露水的企業來說，本身就是一個「埋頭種因」，踐行「本分、平常心、進取心」，得以穿越周期的成長故事。
vivo的故事，始於廣東東莞——既是嶺南文化的發祥地，也是名揚全國的改革開放試驗田。近30年間，vivo從最開始的電話機、功能機，到2011年底開始進入智慧型手機行業，從一個區域性民營企業變成一個全球性科技企業，正式出貨國家和地區已經覆蓋60+，全球存量使用者數突破5億。
剛剛過去的2023年，智慧型手機行業波濤洶湧，整體市場在第四季度有所復蘇，卻並未徹底走出泥潭——根據IDC數據，中國市場2.71億台年出貨量創近十年最低，仍處於逆周期狀態。
而伴隨生成式AI、大模型浪潮席卷全球，創新乏力智慧型手機看到突破技術瓶頸希望，各大廠商在2023年紛紛擁抱新技術。加上華為全面回歸手機業務，2023年的智慧型手機市場競爭堪稱近十年最激烈。諸多手機廠商圍繞芯片、影像、記憶體、大功率快充等效能體驗貼身肉搏，無人敢言輕易勝出。
千帆競發勇進者勝，百舸爭流奮楫者先。vivo成為交出超預期答卷的那個，Counterpoint、Canalys等權威機構數據顯示，2021年、2022年連續兩年奪得國內市場榜首的vivo，以超16%市場份額位列國產第一，連續三年領跑國產品牌，「VO榮米」市場格局日趨穩定。
驗證vivo領跑態勢更加穩健的不止出貨量，還有啟用量。據權威機構數據顯示，2023年蘋果以4574.7萬台啟用量位居國內第一，vivo以4455.5萬台穩居國產第一。
「啟用量」統計體現終端賣出（sell out），即產品真實賣到使用者手中。這意味著vivo產品的真實銷量、渠道管控、使用者啟用，在業界都是領先水平。
如同沈煒所說，vivo還在2023年積極「擁抱變化」，初步構建完整的「藍科技」技術品牌矩陣，在未來，這將成為vivo產品核心競爭力基石，領先產品體驗的來源。同時，在大模型、影像技術、自研芯片、自研OS等關鍵領域都有關鍵性突破，補齊vivo短板。
值得一提的是，從低端到高端，vivo各條產品線戰鬥力爆棚。年度旗艦產品——「滿分旗艦」vivo X100在市場大放異彩，首銷日累計銷售額達10億人民幣，打破vivo歷史所有新機首銷記錄。銷量霸榜的包括，上半年推出的折疊屏X Fold2和X Flip，以及年底推出就打破S系列歷史首銷增長紀錄的S18。
得高端者得天下。X系列、折疊旗艦系列在2023年交出的成績單，再次印證vivo高端市場策略的正確性，屬於vivo品牌的高端認知已深入「使用者心智」。
可以說，其他品牌為市場份額爭得頭破血流時，低調的vivo在2023年悄然迎來了產品力、科技力、企業影響力的大踏步前進，無愧國產手機廠商高品質增長的引領者，甚至是穿越經濟周期的「中國科技企業樣本」。
沒有一家企業，可以一帆風順，或者一開始就引領行業——就連稻盛和夫的創業，也是歷經坎坷。最終讓這些企業和企業家一次次轉危為安、領先行業的「道與術」，是企業的「文化和價值觀」，成為貫徹企業一切的「經營哲學」。
一個問題是，奠定如今vivo江湖地位的「經營哲學」，應追溯至什麽時候？
vivo也曾遭遇過至暗時刻。一個真例項子是，vivo從功能機向智慧型手機轉身的2011年，由於誤判3G商業速度，vivo形成了空前的2G手機庫存壓力，將vivo推到生死邊緣。到2012年，距離破產只有六個月時，在vivo召開全國省級代理商的會議上，沈煒對代理商說，vivo吃下庫存，寧願選擇自己破產。
這個「壯士斷腕」故事，被外界認為是「vivo貫徹本分」價值觀的最好詮釋。結果是，大多數代理商選擇和vivo一起扛，消化了大量功能機庫存，渠道和vivo建立了牢固的信任關系。此後vivo推出X1，憑借「全球最薄」與「全球首款HiFi芯片音樂手機」兩大創新性，一步一步成長起來。
這就是vivo後來常提及的「不忘初心、埋頭種因」價值觀——如果沒有2011年的「本分之舉」，那麽就不會有如今的vivo。而vivo也依靠「本分」，度過一個個「至暗時刻」，穩健前行，迎來連續三年持續領跑。
02
創新大年， 產品與技術多點開花
對vivo這樣的科技企業而言，所謂本分，本質上是產品層面堅持「使用者導向「，用強大創新能力和底層技術研發，持續創新產品，傾聽使用者，做好數位世界和使用者需求的連線橋梁。
「vivo唯一要討好的就是使用者。」vivo品牌副總裁賈凈東曾說，無論任何時候，競爭、成本、效率等維度的優先級，都不能淩駕於解決使用者需求之上。
從上述「本分」價值觀基礎出發，為了「把事情做正確」「做正確的事」，vivo陸續衍生出了如今的一切經營理念、行為準則和價值觀，如「埋頭種因」方法論、設計驅動、回歸使用者初心、使用者導向型創新、ECR管理方法等等。其可以總結為，都是對「本分」言行一致，思行合一的踐行。
這些方法論或理念，均滲透進vivo的組織、戰略、研發、市場之中，並且相互融合、不斷叠代，成為多維度布局創新「護城河」，打造偉大產品的重要抓手。
2019年，在「使用者導向型創新」理念指導下，vivo提出強化 「技術驅動」和「設計驅動」兩大引擎，主動踏進「無人區」，深耕設計、影像、系統、效能四大技術長賽道。四大賽道是在使用者能夠看得見的地方，基於使用者需求洞察，圍繞「鐵三角」——也就是產品規劃、技術規劃和技術預研大手筆投入。
這成為vivo差異化技術創新、持續打造爆款產品的關鍵一步。同時，vivo還與蔡司、聯發科等進行全面的研發合作，產業協同深入最重要，也是研發難度最大的底層技術，補齊自身底層能力短板。
而在使用者看不見的地方，vivo陸續建立了使用者創新實驗室、芯片實驗室、千鏡安全實驗室……為vivo未來儲備科技創新種子，點燃星星之火。
同時，為及時應對消費者和市場變化，保證科技創新落地，vivo從底層戰略和人才層面去夯實基石。公開數據顯示，vivo在全球設有十大研發中心，超13000名研發人員，占公司總人數比例為75%，近三年研發投入平均增幅為20%，專利申請數超4萬，行業技術標準制定數超400項。
甚至，根據2023年中國汽車發明專利公開量按創新主體統計TOP50數據，尚未公布造車計劃的vivo排名第10。
這不僅需要大手筆，還需要苦功夫。為始終保證向上求索，vivo還在多次叠代後，找到了ECR管理方法，來檢驗商業健康度，確保自己走在正確的道路上。
所謂ECR，指的是體驗（Experience）、商業（Commercial）和心智（Recognition），這三者的各自閉環。其中，以體驗閉環為先，以商業閉環推動認知閉環，最終形成體驗+心智支撐的商業成就。
2023年，包含藍晶芯片技術棧、藍海續航系統、藍心大模型與藍河作業系統「藍科技」技術品牌的推出，正是「ECR」方法論的最好實踐。既是結合使用者多元化需求的導向型創新系統，也是vivo過往數十年底層技術的創新集合。
正是這樣日復一日地堅守「本分」底色，vivo從最初的人像自拍，到現在自研影像芯片、最強天璣調教、最強AI大模型落地，在使用者心中建立了「差異化品牌認知」。
一個例子是，影像如今是最激烈細分賽道，vivo在影像上的沈澱要追溯至2014年，陸續建立需求洞察部門，透過更高端的傳感器、自研影像處理芯片、與光學廠商蔡司合作，逐步建立vivo影像行業地位，成功構建起「vivo=高品質手機影像」使用者心智。從市場來看，無論是高端旗艦X系列，還是S系列，影像能力都是vivo吸引使用者，征戰市場重要「殺手鐧」。
埋頭種因，果自水到渠成。結果是，在2023年，當友商們以「影調」 作為影像主要賣點時，vivo開始構建從芯片到鏡頭再到演算法的全鏈路體系，開始攀登新的頂峰——以vivo X100系列為例，全焦段影像系統+自研影像芯片+蔡司聯合調校的配置，讓vivo X100移動影像品質領先蘋果，也是市場上唯一一部能夠把太陽拍好的手機。而兼顧輕薄、續航和效能的vivo S18，也補齊了中端手機「不可能三角」短板。
03
行穩致遠， vivo去遇見答案
對如今的vivo來說，從當年的Hi-Fi、超薄，一直以來的影像、工業設計能力，再到如今的AI大模型、研ISP芯片、自研OS、自研續航能力，以及與世界供應鏈聯合研發的軟硬體一體化能力，百花齊放後的vivo，每一項細分技術都有引領行業的實力，都有世界第一的開創和探索。
「智者為因，而果無須求，極致的使用者導向和極致的科技創新是一切結果的因。」在1月30日的內部會議演講中，沈煒說。
草蛇灰線，伏脈千裏。商業世界，打造成功單品或幾款爆款產品後，消失或衰落的品牌並不少，那些持續締造偉大產品，成功穿越周期的企業，所有奇跡時刻，其實都是在無數危機中，堅持長期主義下，積累和時間復利的結果。
站在2024年開端，外界會發現，從松下幸之助、稻盛和夫到沈煒，其實給出的是一脈相承「穿越周期」答案：企業成長是科學，更是哲學。只有找到自己的「經營哲學」，穩如磐石，堅持做正確的事，才是基業長青根本基礎。
如今，對於堅守本分的vivo，就「穿越周期」、「長期主義」這些詞而言，vivo是最有發言權的中國科技企業之一。
「穿越周期的前提是埋頭種因，在科技行業就是紮紮實實做科技，把每一個東西做深、做透。」在近日的【vivo會客廳】圓桌對談活動中，vivo執行副總裁、營運長胡柏山如此總結，科技創新這件事上，從來沒有彎道超車。
必須意識到，放眼未來十年，也沒有一種智慧裝置，可以替代智慧型手機。
「過去說生活必備條件是陽光空氣、水和食物，現在還要加上手機。所以我們一直判斷手機行業就是最好的行業，沒有之一。」胡柏山認為，手機行業有持續更新叠代的巨大需求，具備穿越周期的天然優勢。
隨著經濟持續恢復和新科技周期到來，智慧型手機新市場、新技術、新物種將不斷出現——比如新能源車和智慧型手機的聯系更加緊密，AI+大模型、衛星通訊等新技術套用逐漸落地，生態互聯將加速完善，為行業發展提供更大空間，刺激更多消費者購機或換機需求。
這意味著，整個行業有望在2024年書寫一條好看曲線，在更激烈的競爭中，走向新一輪上升周期。
長期主義思維沒有變，企業不同階段要有不同策略和路徑。對vivo來說，伴隨三年持續領跑，「VO榮米」格局穩定，創新力、產品力、企業影響力都實作了「質」的變化。
從長期主義角度看，vivo已成功走出了從「0」到「1」的關鍵一步。從1到100，接下來考驗著vivo長期主義上的「行穩致遠」。
答案依然是，保持平常心和進取心。
甚至，相比過去三年，vivo不會再急於奔跑，也不會輕易跳躍，更不會試圖跨越一切。客觀來說，如今的vivo也不再是當初輕易跳躍的階段，相反，它將采取一種更為謹慎、穩健的步伐，穩定前行。「踏踏實實走穩腳下每一步路。」
科技只有服務於人，與人的喜怒哀樂共鳴，才變得鮮活溫暖。從沈煒表態來看，2024年vivo將把更多資源與精力，放在底層技術創新之中，放在對使用者洞察之中。
面向使用者，將與使用者在歐洲杯、ChinaJoy、演唱會、露營、city walk這樣的具體場景相遇，以及辨識明星場景，打造產品USP，洞察真實需求，解決使用者痛點，打造獨特賣點。
面向科技創新，將再往下深探一步，追求長坡厚雪的永續創新。從單點創新到全面創新，從套用創新紮根到底層技術創新，從硬體驅動到形成軟硬體加演算法與AI的一體化能力。甚至，可能以中央研究院再造新品類、新物種，透過「科技創新」提供不竭的動力。
其中，攜手行業夥伴，追求眾樂是行穩致遠的關鍵——在2012年「至暗時刻」拯救vivo的關鍵力量，永遠都是共呼吸的「命運共同體」。
在沈煒看來，極致的使用者導向、極致的創新、追求眾樂，將是vivo實作初心的三條必由之路。那就是沈煒又一次在新年致辭中，提到的vivo人的三大夢想：
第一，建立世界一流的企業文化與價值觀；
第二，為使用者創造世界一流的偉大產品和服務；
第三，打造世界一流的令人心動和熱愛的偉大品牌。
科技探索是一場永無止境，翻山越嶺，經歷各種險途的旅程。未來如何誰也難以預料，唯有不忘初心，埋頭種因，腳踏實地走好每一步，走好自己的路，夢想終究會實作——前行即答案。
