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小米手機親自下場與OPPO、vivo搶東南亞市場,首家直營店落地印尼

2024-10-08數位

小米印尼雅加逹Kokas首家海外新零售直營店鋪

9月28日,小米在Mall Kota Kasablanka與Mall Ciputra Jakarta開設了由小米印度尼西亞直接管理的直營店。店內匯集了超過200款最新的AIoT產品,從智慧家居裝置到生活配件,消費者可以在這裏親身體驗到小米產品的便捷與智慧。

這是小米首次親自下場,在印尼開設自己的直營店,這也意味著小米未來將會對這個擁有超2億人口的市場,進行深度的布局。小米透露,將在年底之前開設另外五家由小米印度尼西亞直接管理的小米商店,這將進一步擴大小米在印尼的市場份額和影響力。

此次小米直營店還采用了更時尚的設計和產品展示概念。消費者可以在這裏直接與產品進行互動,體驗智慧型手機與AIoT產品之間的無縫互聯,感受小米產品生態系的便利。小米專家團隊也會在現場為消費者提供產品演示和最佳建議,幫助他們找到最適合自己的產品。同時對於大件訂購的商品,還提供送貨上門與安裝等服務。

雖然小米在2017年就開始在印尼的巴淡島設立的組裝工廠來實作本土制造,服務印尼與東協市場,但在銷售端主要是與本土分銷合作夥伴進行銷售。小米此前在印尼的宣傳形象主要是技術創新和嚴格的品質控制,線上服務為主,並沒有涉及過多的線下行銷。

這並不是小米的後知後覺,而是小米原來的互聯網線上品牌基因決定其前期布局策略外,還因為BBK集團下的OPPO和vivo。而OPPO還在印尼建有海外第二大生產基地,年產2800萬部手機,可以滿足印尼超過一半的市場需求,產品除銷往印尼本土外,還積極銷往東協其它國家如馬來西亞、菲律賓、泰國和越南等地。

OPPO和vivo一直是印尼智慧型手機的線下主場,再加上在非洲線下鍛煉出來的傳音近年也是透過線下殺入東南亞和南亞市場,這些品牌采取了多元化且貼近市場的渠道策略。

一方面,它們在大城市的核心商圈開設官方商店,以展示品牌形象、提供產品體驗並吸引高消費能力人群;另一方面,它們也在印尼的小型區域和欠發達地區積極布局,透過建立更多的官方商店和合作夥伴網路,確保產品和服務能夠覆蓋到更廣泛的地區。這種「大城小店,遍地開花」的策略,不僅提升了品牌的市場滲透率,也增強了品牌在印尼消費者心中的親和力和信任感。

這於由眾多島嶼組成的印尼來講,地區發展的不平衡導致了消費者的需求也千差萬別,這些品牌明智地將目光投向了更為廣闊的中端和低端市場,這些市場的目標客戶群體往往不僅局限於繁華的大都市如雅加逹,而是廣泛分布於印尼的偏遠地區和小型社群。精準的市場定位再加上持續的技術創新,造就了這些品牌深刻理解並適應了印尼市場的獨特性和多樣性。

不過近些年來印尼也受到數位化科技平權的影響,印尼的互聯網移動支付與物流運輸等都得到了快速發展,線上銷售渠道成為越來越重要的市場。中國手機品牌也充分利用印尼的數位市場作為行銷和分銷的新陣地,透過社交媒體、電商平台等渠道進行精準行銷,利用大數據分析消費者行為,推出客製化推廣活動和優惠政策,吸引了大量年輕、數位原生的消費者群體,為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。小米手機也正是在這一波浪潮中快速發展起來,線上上與其它幾大品牌一起競爭。

而從去年以來,小米的行政官僚階層太多被吸引到了小米汽車團隊,小米手機開始重新輕裝上陣,根據中國內地消費降級的趨勢,開發中端和低端產品在市場上發力,從而取走出了以往專註突破高端形象機型的囚徒困局,整體銷量在全球重新增長起來。

而小米的中端和低端產品的價格區間也正好符合印尼人的購買力。數據顯示2023年印尼工人的平均月薪為3,070,000印尼盾,約合人民幣1366元,其中可以用一半的薪資用於購買非食品類商品,購買力正好避開了大多數印尼人購買高端智慧型手機會面臨經濟負擔,落在了小米的中端和低端產品區間內。

價格占據優勢的同時,這小米仍然保持了一貫的批次下穩定品質,從而給市場以在同價位內,能獲得與高價產品相似功能和使用耐用的高品質使用者體驗。

Counterpoint的市場數據也顯示,2024年第二季度小米在印尼市場以18.1%的份額重新殺回了排名第一的位置。小米整個上半都實作了超過40%的增長,重新奪回銷量冠軍地位。分析認為這主要得益於小米在入門級機型(如Redmi 13C、Redmi AA3和Redmi 12)上的積極推廣,以及在中端和高端市場的良好表現。

或許正是小米上半年在印尼超過40%的高增長,以及看好整個東南亞地區未來幾年作為經濟增長熱點地區吸重力,小米這次也開始把印尼作為東協的線下破局重點,親自下場直面遠比線下更激烈的一城一鎮競爭。

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