來源:互聯網手機時評
術業有專攻,讓善於與商家打交道的采銷,去做視訊帶貨,劉強東有點太高看手下的采銷兄弟了。
隨著劉強東的強勢回歸,京東在近兩年開啟了一系列的變動,包括高層到普通員工,紛紛進入了奮鬥狀態。
近期值接Talk在瀏覽部份京東自營商品的時候,發現在商品介紹的視訊頁面,出現了京東采銷的身影。
開啟這些視訊後,發現是采銷在介紹當前的商品,畫面的精美度和采銷的話術表達,和產品的廣告片相比都顯得很粗糙,不誇張的說就是一個參數復讀機。
拿小米14這款手機來說,這是一款爆款手機,京東給這款手機配上了采銷的視訊,真的能帶來轉化率嗎?
當使用者選擇手機的時候,更加看重的是真實的評測,包括續航數據、發熱數據等等,顯然京東采銷簡單的介紹無法滿足使用者的需求,為了視訊而視訊,不見得能帶貨。
目前並不是所有的京東自營商品都開啟了采銷視訊介紹模式,可以看到蘋果、OPPO、摩托羅拉等手機依舊采用了廣告片模式。
可以看到摩托羅拉這款手機整體的介紹就精美很多,與京東采銷的介紹視訊形成了鮮明的對比。
此外值接Talk還發現京東現在給予視訊內容大量的流量及位置,在京東APP底部加入了逛頻道,開啟後可以看到直播、精選、測評等視訊內容。
其中在精選頻道,還有一個單獨的采銷說欄目,裏邊均是京東的采銷人員錄制的視訊。
透過檢視值接Talk發現京東的采銷人員錄制了大量的產品介紹內容,但是絕大多數都是幾十秒的簡單介紹,人員基本都是著裝紅色衣服,上邊寫著京東采銷四個字。
錄制的環境也很簡單,包括燈光、場景都很隨意,甚至還有人不願意露臉,拿卡通形象替代,視訊區的評論也很少,而且在很多視訊的開頭,采銷會自我介紹,並且說出自己的真實姓名。
針對京東采銷們的這一行為,目前在網上也引起了一定程度的關註。有網友稱之為土味快手,對此有網友表示這是采銷的任務罷了,沒人真想拍。
還有網友指出拍攝的很多視訊拍攝品質真的一言難盡,京東的高層真的不會看看嗎?這種絕對是副作用。
作為中國電商行業的巨頭,京東這兩年確實面對著很多的挑戰。
尤其是抖音、快手等視訊模式電商的崛起,給京東造成了沖擊,同時在低價模式方面,京東的京喜業務也沒有打過拼多多。
作為京東的創始人,劉強東有焦慮是可以理解的,加大視訊內容的建設是正確的,但是盲目的視訊策略很難起到作用。
譬如直播帶貨方面,淘寶和京東基本上處於同一起跑線,目前淘寶有李佳琦、羅永浩等全網出名的主播,整體的生態已經完成了建設。
但是京東並沒有幾個出名的大主播,包括劉強東的數位人,也並沒有激起多大的水花。
內容生態看似容易,其實是個繁瑣的體系,不是簡單的砸錢就能做出來的,尤其是視訊內容,知乎就是個很好的案例。
劉強東應該好好了解下京東內容在業內的口碑,近幾年京東在內容建設上也投入了大量的人力和物力,但是大多數原創內容創作者並沒有完全融入京東的內容體系,反而出現了大量的MCN。
這些機構可以幫助京東營運解決內容數量問題,但也催收了搬運視訊等問題,最後形成了MCN搬運視訊賺走京東給內容創作者的錢的局面。
當然從效果來看,京東視訊的數量是夠的,但是一旦京東停止了內容補貼,這些MCN看不到獲利空間,就會紛紛撤離,但是內容體系沒有建立,到時候京東的內容量大機率會急劇減少。
除了在京東平台上分發內容,值接Talk發現京東采銷還在社交平台上釋出帶貨視訊,但是瀏覽量都很低,甚至出現了碰瓷雷軍出售產品的情況。顯然對於京東的形象來說,這並不是一個很合理的動作。
作為京東的核心崗位,劉強東對采銷兄弟格外重視。
在5月份劉強東還表示"最好的薪酬待遇要給采銷,采銷是我們戰鬥的第一線。"采銷C1到C3的員工都有不同的漲幅,最高能漲100%。
在京東自營體系下,采銷確實格外重要,他們如果做的優秀,可以給京東帶來直接的利潤,這也是劉強東格外重視他們的原因。
但是劉強東不能認為京東采銷無所不能,拿視訊帶貨來說,一個成功的帶貨視訊需要營運、指令碼、美工、剪輯等多個工種配合才可以實作,想要采銷一個人完成,確實有點異想天開。
目前從數量來看,京東的采銷已經產生了大量的視訊帶貨內容,但是從品質角度來說,真的極差,劉強東如果了解這個現象,應該及時叫停這個,寧缺毋濫!尤其京東自營的商品,很容易讓消費者感到無趣,譬如我看完了小米14手機的京東采銷介紹後,真的毫無購買欲。
與視訊內容相比,京東其實還有更多的地方需要劉強東重視,譬如第三方商家數量。
拼多多之所以能快速的超過京東,千萬數量級的第三方商家起到了關鍵的作用,這個方面京東做的極差,據悉其第三方商家鋪剛突破百萬,顯然這個還有很大的進步空間,而且一定要關註第三方商家的活躍數量。
此外在消費者權益方面,京東PLUS會員是京東最大的財富,京東不要把降本增效放在PLUS會員上,反而應該拿出更多的福利給PLUS會員,這也是劉強東需要盡快改善的地方。
至於所謂的出海業務,京東基本上已經戰略性放棄了,這是還是十分可惜的!但這並不意味著京東的國內業務可以一勞永逸,目前抖音、快手甚至美團,對於電商業務都有著很高的目標,僅僅靠采銷是無法讓京東迎來第二次崛起的,劉強東應該多看看別的兄弟!