根據國外科技媒體的報道，英特爾最近向公眾釋出了一份內部聲明，聲稱13/14代酷睿i9系列處理器存在的不穩定問題，主要歸咎於主機板和BIOS的設計。然而，這份聲明目前尚未直接公之於眾。
在聲明中，英特爾明確指出，他們觀察到這一系列問題可能與一些不合規的操作條件有關，特別是在高溫環境下可能導致處理器持續出現高電壓和高頻率的情況。經過深入分析出現問題的處理器，英特爾發現，部份硬體部件的最低工作電壓發生了變化，這可能是由於使用者在使用過程中超出了英特爾推薦的工作條件範圍。
盡管問題的根本原因還在進一步調查中，但英特爾發現，大部份出現此問題的報告都來自於使用具有解鎖/超頻功能主機板的使用者。因此，英特爾強烈建議主機板制造商向使用者提供符合英特爾推薦設定的預設BIOS配置檔，以降低出現問題的風險。同時，英特爾還建議主機板制造商提醒使用者，盡量在不超頻的狀態下使用處理器。
英特爾承諾，將在2024年5月釋出一份公開聲明，詳細闡述此問題的當前狀態以及英特爾推薦的BIOS設定建議。
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