蘋果直營店老款ipad pro更換電池 結果直接免費換2018 ipad pro新款

2024-03-16數位

本內容來源於@什麽值得買APP，觀點僅代表作者本人｜作者：玄燁重生

孩子上網課的2017款ipad pro由於經常自動關機，掉電很快不抗用，就打算去直營店換個電池，提前打400客服電話約好了，到店客服檢測一番後發現電池確實只有79%，然後他建議我買新款，結果一看價格pro系列都是五六千，再說我的2017款其實除了電池不抗用速度也不慢，我就堅持說自費換個電池湊合用得了，然後客服小哥介紹了說換電池要948，我同意後他說他去倉庫看看有不有貨啥的，等了幾分鐘後他過來告我2017 pro系列已經停產好幾個月，沒辦法更換同款，說給我更換成2018 ipad pro，記憶體容量就是我老款的記憶體一樣，反正就是同規格換同規格，我問他這麽換你們不虧嗎，2018款可是升級了全面屏和面容，比我這個老款貴過了，他說沒辦法，因為已經停產，為了客戶體驗，不能讓客戶等太久，後來跟小哥聊了一會，他說其實蘋果的ipad政策就是只要客戶電池低於80%，在保就是換同款新機，過保也是自費一個電池費用換同款新機，如果同款停產，就順延下一代同款規格的新機，ipad就沒有單獨換電池維修計畫，所以手裏有老款ipad的小夥伴，都可以去自費換個電池的錢直接拿新機了，我總結下能換的條件：

1，電池低於80%

2，外觀只要沒彎曲碎裂，磕碰啥的都無所謂，因為我自己的四個角都磕很厲害。

3，想換下一代的，同款必須停產，我自己的是2017 ipad pro 256，換了個2018 11寸的pro

4，客服不會管你要發票，只看機器本身符合條件，我自己的是國行機，外版我不知道能不能換。

最後不得不說，蘋果作為消費電子巨頭，售後真的是好，如果換成其他廠商，七八年的平板別說給你換新，想維修都困難！