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徹底絕望了?到底什麽原因讓於東來突然宣布停止幫企業調改?

2024-10-09財經

文章提要:

近日網路流出一段胖東來創始人於東來的一段視訊講話,於東來稱: 最低10月底,要快的話到9月底,我們就收兵,再調改企業,一個也不調」 。這段視訊出自公眾號「胖東來商貿集團」於今年6月釋出的2024年聯商總裁班第二期的相關內容。那麽到底是什麽原因讓於東來當著眾人的面做出」不再幫扶企業「的決定的呢?

以愛之名

熟悉於東來和他的胖東來的人都知道,於東來經營企業和做事的理念是讓生活更美好,讓人們之間充滿愛。對於東來來說,掙錢不是目的,享受生活才是人生該有的樣子。所以,於東來時常出現在田間地頭、爆玉米花、跟大媽跳廣場舞等場合。於東來自己稱,他一個月在辦公室的時間可能都不超過兩個小時。

因此,於東來為其他企業傳授經營之道、幫扶他們將企業打造成像胖東來那樣的企業,這不僅僅是應企業盛情邀請更是於東來想把這份愛擴散和傳遞出去的真實心聲。基於這樣一種理念和美好的願望,於東來和他的團隊親臨一線幫助企業像胖東來那樣管理企業。

從某種意義上來說,於東來和他的胖東來,以及幫扶企業,更像是一件慈善事業。在於東來看來,做企業就是讓人們相互信任、相互友愛,讓員工活得更有尊嚴、更快樂。為了這份愛,於東來甚至有點執拗的偏執。他的著名言論中就有一段說很多企業家只是想把錢裝到自己的兜裏來顯示自己多成功,在他看來這就是虛,就是內心的空虛。

從失望到絕望

於東來幫扶企業有一個最基本的前提條件,那就是要幫扶的企業必須能首先做到給員工大振幅漲薪資。因為漲薪資是企業老板證明自己有分錢精神,更是調動員工積極主動幹好工作的前提條件。於東來曾說,一個月兩三千塊的薪資,還要求員工加班,你有什麽資格要求員工加班,這麽低的薪資還談什麽管理。

胖東來幫扶過的一些企業,幫扶結束了,胖東來團隊撤走了,沒過多久被幫扶的企業就又回到了幫扶之前的狀態。這樣的結果對於內心清澈的於東來無異於啪啪打臉,幫到最後人家又倒回去了,努力了一兩年的結果等於零,這種失望感是常人難以理解的!這就好比你引以為傲的寶貝被別人輕視,當成一個破爛扔到垃圾桶一樣。

對於胖東來和於東來的幫扶團隊來說,遇到那些幫扶過後繼續落後、回到過去照舊的企業,到底是哀其不幸、怒其不爭,還是來自內心深處的失望,我們不得而知。但可以肯定的是,面對這樣的企業,確實會令人憤怒和懊喪。自己費心費力幫扶的企業,一飆風過後又回到了過去,這種事情看多了,失望過後是絕望。

終究繞不過人性

人性有天生貪婪的一面,小孩一生下來就要索取食物。對於企業和企業家來說,商業的邏輯就是賺錢,不賺錢費勁巴拉的去搞企業難道是去做慈善嗎?所以,對於請胖東來和於東來團隊幫助企業整改的老板來說,花錢請你們來是讓你們幫我整改之後賺更多的錢。

還沒整改之前,先給員工大振幅加薪,這筆錢出去了,但卻沒有賺回來,對於老板來說內心不會平衡。本來請其他的企業管理培訓公司來培訓,只需要出一筆培訓費即可,但請胖東來來培訓、整改,不僅有培訓費,最關鍵的是給所有員工大振幅漲薪比培訓費可高多了。

一些培訓企業的培訓,是如何能夠短期、快速見效。比如如何壓縮開支,如何讓企業不提供華為的待遇而實作讓員工從羊變成狼。兩相對比,讓胖東來來整改的成本比那些立竿見影提高利潤率的培訓企業高很多,而且還很難在短時間實作盈利增長能夠回本(培訓和整改的投資)。

於東來的理念是如何讓員工輕松快樂,而那些想整改的企業想的是如何讓員工能夠積極主動讓營業額和利潤率上去。說白了,兩者的方向就是相左的,南轅北轍。於東來的理念是不要用賺錢的想法去賺錢,而是讓人快樂的同時產生賺錢的結果。再直白點說,對於被整改和培訓的企業來說,你以為老板不會花錢嗎?如果只是簡單的分錢,又何須於東來幫他分錢。被培訓的企業是讓於東來幫他掙錢的,結果錢沒掙到,先砸進去培訓費不說,所有員工大振幅漲薪帶來的人工成本暴增卻沒有在整改後立竿見影的掙回來,企業老板難道會不懷疑自己學胖東來到底是不是錯了的問題嗎?

站在第三方的角度,被培訓的企業讓於東來的團隊來幫他們賺錢,結果於東來是來分老板的錢給員工,還讓員工盡量輕松工作。盡管於東來的初衷也是想復制胖東來的模式幫助目標企業賺錢,但從結果來看終究不是同路人。

胖東來不可復制

胖東來不可復制,胖東來的經營理念無法復制,這個結論早在十幾年前就有人得出來了。道理很簡單,你想讓自己的員工像華為的員工那樣拼命,但卻給不了自己的員工像華為員工那樣的待遇。給羊吃草,羊是根本不可能變成狼的。就像任正非說的,你薪資給的多了,慢慢的他自己也覺得自己是個人才了。

復制胖東來的形式很容易,但像復制胖東來的核心理念,對於一心求財的企業和老板來說,這就是一道無法逾越的鴻溝。就像是同一本經書,虔誠的和尚念出來的是慈悲,而強盜念出來的卻是任人宰割。於東來把95%的利潤分給員工,每個員工雖沒入股但卻是實實在在的股東,胖東來就是他們每個人自己的企業。每個月錢掙多了於東來還不高興,認為員工太累了,不允許。

相反地,絕大多數企業,這個月掙了十萬,下個月的定的目標可能就是15萬,完不成目標可能還要罰款、降職、降薪。一邊是把員工當兄弟姐妹,把顧客當家人;另一邊把員工當機器,把顧客當韭菜。初心和出發點、目的都不相同,完全相反,這兩個人和兩個企業怎麽可能能夠真正完全相互信任呢。當你看著花出去的錢遲遲不能回本的時候,你就不會再相信胖東來那一套了。自然地,胖東來和與於東來的幫扶也付之東流了。

商業模式可以模仿,可以復制,但人心、信仰卻無法模仿。就像打著三民主義幌子的國民黨反動派和共產主義的共產黨,共產黨一心為人民服務,國民黨反動派卻想著如何奴役人民,即便國民黨反動派模仿共產黨的某些政策,最終也只能荒腔走板。

非你不可?

胖東來無論在河南許昌還是在河南新鄉的店,都是占據統治地位的。做為當地最受歡迎的零售業,還能長期不改初心,把顧客當家人,盡心盡力服務,這樣的企業一直常青。相反地,一些邀請胖東來培訓調改的企業在當地可能並不是唯一的零售企業,而且很可能受到其他同質零售業的競爭壓力,所以才斥重金尋求胖東來這個零售業神話來幫扶。

在南方一些經濟發達的城市,比如沃爾瑪、家洛夫、天虹,或者其他的本土零售企業或者全國連鎖企業,他們在所在城市早就完成了勢力範圍的劃分。簡單點說,每個店的地理位置不同,針對的消費人群不同,他們的顧客群就相對固定下來。你想靠改善服務來立竿見影搶奪其他零售業的顧客,這幾乎是做不到的。就像天天去天虹買東西的人,很少到雜貨店買東西,並不是雜貨店的服務不好。

在河南許昌和新鄉,人們願意開車兩個小時到胖東來購物,也不選擇在家門口購物,這就是最大的問題。因為服務好、購物放心的商超有且只有胖東來,所以就非你不可靠了。在發達城市,時間就是金錢,能不跑遠就絕不跑遠。附近的大型商超可供選擇的非常多,當選擇多了,自然而然的就沒有非誰不可的情況了。當沃爾瑪和家洛夫的商品基本都一樣的時候,去家洛夫和沃爾瑪的區別在哪?當然是距離不同,今時今日距離誰近我就去誰那購物。

行穩致遠,莫不如是

胖東來的服務和口碑不是一天建立起來的,從上個世紀90年代初到如今已經走過了30多個年頭,於東來雖然屢遭打擊和不幸,但從未改變初心,這才是胖東來能走到今天的原因。正如一位河南本土著名作家劉震雲所說,聰明人往往走不遠,笨人因為知道自己笨所以長期用笨辦法做一件事,往往能成為世家。

對於那些聰明的老板,沈浮在商海中,東方不亮西方亮,倒了東墻建西墻。所以,一旦在短時間或者他們認為的長時間拿不到自己想要的結果,自然就會動搖自己之前的選擇是不是錯了。及時止損和調轉方向是他們商業上成功的經驗,也是阻止他們把自己的企業做成胖東來那樣無法逾越的鴻溝。

在於東來看來,不管自己被騙多少次,吃了多少虧,他願意相信別人,原因相信人心可用,願意用善良換善良,用真心換真心。而絕大數企業家和老板的理念是一手拿佛經,一手拿屠刀。屠刀將市場、人心、顧客劈為兩半,一半成為敵人,又怎麽能得到整個市場呢。古人說海納百川有容乃大,山不厭微塵而成其高,海不捐細流而成其大,胸懷和信念決定了一切,也就是一些人天天掛在嘴邊的格局。

一些人傻傻的認為人心能換人心,相信好人多,無論遭受多大的委屈和傷害,他都不改初心,所以他得到了整個市場。而另一些人因為太聰明,所以找到了捷徑, 因為找到了捷徑所以同時也錯過了很多風景 。該走的路你不走,註定你得不到這段路上的珍寶。

知易行難

天行健,君子自強不息。這句話並不是只告訴你只管努力,最重要的是堅持不懈,認準一條路就一直走到死也不停歇。紙上談兵最容易,人人都可以。但是,古人告訴我們:知易行難。

道理很容易懂,100個人可能99個都懂道理,但是照著這個道理去做的可能連一個人都沒有。1玩個人裏可能有3個去做了,但只有1個人堅持下來並成功了。那些被於東來幫扶和調改過的企業最終放棄了,這就是知易行難,沒有堅持下去。

當然了,人生在世有很多情非得已,那些被胖東來培訓之後沒有堅持下來的企業,很可能存在很多迫不得已。比如上市公司股東需要良好的經營數據,需要年底分紅。大筆錢花出去了,到了年底連投資的培訓費都沒收回,這個經營數據就太慘了。所以,一些股東會翻臉,畢竟不是每個人都認同胖東來的理念和做法。

所以,想要做成功一件事,尤其是學習別人,需要權力統一,或者說需要一個獨裁統治者。只有一個獨裁統治者只是少了唱反調的人,少了你幹事情的阻力。最關鍵的是,你認準的事能夠一條路走到黑。但是,如今的社會和環境,即便是家族企業也無法做到一手遮天、獨斷專行。即便你能做到獨斷專行,你的心性是否能夠支撐你一條路走到黑呢?

總結:

於東來當著眾人的面說要停止幫扶企業(不含正在幫扶的企業),不是因為錢,不是因為工作忙,更不是因為不想別的企業學到胖東來的精髓。其實,到最後人性才最傷人,人性才是這個世界最難改變的。正所謂江山易改本性難移,你想讓守財奴散盡家財,無異於與虎謀皮。你想讓好色者遠離女人,無異於讓貓不吃魚。胖東來的經營理念、初心、方法等在網上已經連篇累牘。真正發自內心有決心、有信心、有實力、一條道跑到黑的企業想學,你不教他們,他們也會自己學。相反地,一些企業患得患失,以營利為目的,你就是手把手教他們,他們也只是學個皮毛,最後沒賺到更多錢還要怪別人沒教他真本事。