紅網時刻新聞5月10日訊（記者 唐哲寧 通訊員 袁宏 鄧峰）為認真貫徹落實最佳化支付服務、提升支付便利性工作要求，切實維護人民幣法定地位和公眾支付方式選擇權益，進一步做好現金供應和服務，打造安全、高效、和諧的人民幣流通環境，近日，長沙銀行郴州分行組織轄內20家營業網點積極推廣「零錢包」兌換服務，滿足公眾小額現金兌換需求。
長沙銀行郴州分行以營業網點為宣傳陣地，利用LED顯示器捲動播放人民幣宣傳視訊，在宣傳展架擺放宣傳折頁，透過理財經理發放宣傳折頁、現場講解等形式，向廣大客戶普及人民幣知識、「零錢包」知識，強調任何單位和個人不得拒收人民幣現金，提高了公眾的自我保護意識和維權意識。「零錢包」是長沙銀行根據客戶現金消費和找零需求專門客製的小型錢包，用於存放小額紙幣和硬幣，尺寸小巧、輕便易攜帶，便於客戶的日常消費。長沙銀行郴州分行的「零錢包」包含1元、5元、10元、20元等多種面額，主要有100元、200元、500元三種規格，可采取櫃面兌換及上門兌換，能夠為有需要的客戶或者商戶辦理零錢快速兌換，以滿足公眾零錢兌換和經營主體備付找零的需求。
長沙銀行郴州分行工作人員在做好櫃面兌換「零錢包」的同時，還積極走訪周邊商戶、便利商店、超市以及人流量較大的商圈、廣場等地，主動兌換「零錢包」。良田支行是長沙銀行郴州分行今年新設立的一家二級支行，毗鄰良田鎮綜合農貿市場。該支行工作人員積極走進市場開展人民幣知識宣傳講解，並現場為市場商戶、街邊商販兌換「零錢包」，贏得了周邊商戶的一致好評！「我以前每次到銀行兌換零錢，都要取號排隊，有時一個人看店，實在走不開，沒想到你們能夠上門服務，為我解決了一大煩惱。」接過支行工作人員手中的「零錢包」，良田鎮個體工商戶廖女士豎起大拇指稱贊道。
下一步，長沙銀行郴州分行將繼續踐行「金融為民」理念，不斷豐富「零錢包」使用場景，暢通現金支付渠道，持續做好小面額現金供應保障，多樣化開展「最佳化支付服務」工作，為公眾提供更高效、貼心的金融服務，提升公眾金融支付的獲得感、幸福感。
