記者從商務部獲悉:1—2月,中國企業承接服務外包合約額2649.9億元,執行額1710億元,同比分別增長2%和5.9%。其中,承接離岸服務外包合約額1600.5億元,執行額940億元,同比分別增長21.9%和4.2%。
從業務結構看,1—2月,中國企業承接離岸資訊科技外包(ITO)執行額373.7億元,同比下降1.9%;承接離岸業務流程外包(BPO)執行額172.6億元,同比增長0.6%;承接離岸知識流程外包(KPO)執行額393.7億元,同比增長12.6%。其中,設計服務增長較快,離岸執行額222.2億元,同比增長16.1%。
從國際市場看,1—2月,中國承接美國、歐盟離岸服務外包業務保持較快增長,執行額分別為227.1億元和144.3億元,同比分別增長16%和28.4%,合計占離岸服務外包執行總額的39.5%。承接「一帶一路」共建國家離岸服務外包執行額合計233.3億元,同比增長13.3%,占離岸服務外包執行總額的24.8%。
從企業性質看,1—2月,民營企業承接離岸服務外包執行額237.9億元,占離岸服務外包執行總額的25.3%,同比增長0.4%。外商投資企業承接離岸服務外包執行額523.2億元,占離岸服務外包執行總額的55.7%,同比增長10.1%。
從吸納就業看,1—2月,服務外包吸納從業人員17.6萬人,其中大學及以上學歷16.6萬人,占94.3%。截至2月底,中國服務外包產業累計吸納從業人員1604.7萬人,其中大學及以上學歷1047.6萬人,占65.3%。