我朋友有一家年銷售額達到5000萬元的小型企業，其中外貿業務貢獻3000萬元，內銷則為2000萬元。然而，盡管內銷金額相對較小，但其工作量卻遠遠超過外銷，甚至有時老板對長期合作的海外經銷商僅需短暫巡視和交流，而內銷客戶的維護和服務則復雜得多。
回顧歷年合作的內銷客戶，有兩例尤其讓人印象深刻。首先是一家上市公司，透過網路詢價開始接觸，並在我司進行了長達兩個月的高規格考察與洽談後下達訂單。起初半年內的訂單采取現結方式，單月金額不足10萬元，之後調整為2個月結算模式，曾下單一筆28萬元的訂單。然而，這筆款項我們耗時整整三年才收回，付款極其零散，這主要是由於對方因市場變化調整了采購政策。鑒於此，後續他們雖仍有合作意向，但我們選擇婉拒，以避免類似的風險。
第二個案例是一家洛陽的國有企業，歷經半年嚴謹考察，期間我司接待費用就可能超過了10萬元。最終該企業派來一車人進行實地參觀，在半年後的合作中只下了一個35200元的訂單。發貨後對方支付了30000元貨款，剩余5000元遲遲未付。更令人難以接受的是，他們的采購人員竟然暗示將這5000元作為好處費，面對如此低額的訂單及微薄利潤（很可能利潤還不足5000元），我們拒絕了這一無理要求。隨後，采購人員竟多次降低索要的好處費額度，從最初的5200元降至最後的200元，這種前後反差之大，讓我們深感震驚和無奈。
綜上所述，以上自述的內容真實反映了我司在內銷過程中遭遇的一些典型問題。這樣的經歷不僅揭示了部份國內企業在采購合作中的現實狀況，也引發了關於誠信經營、公平交易以及如何有效規避風險等問題的深入思考。
