2月9日，許多公司都迎接春節假期，德遠供應鏈有限公司的員工卻像平常一樣如火如荼地工作，營運店鋪、檢視訂單、準備貨物、打包、等待物流公司上門攬收。德遠供應鏈有限公司是遞四方的合作夥伴之一，「我們公司主要營運亞馬遜、eBay、速賣通等平台，春節期間每天有2000多單，我們每年都是大年初一才休息，遞四方春節不打烊，為我們解決了物流後顧之憂。」德遠供應鏈有限公司物流負責人符總介紹。
△遞四方物流分揀線。
據遞四方首公裏事業部總經理呂超介紹，2月9日-2月18日期間，遞四方全網累計出勤司機3500余人次，攬收4000余趟次，遞四方全國範圍內的庫內作業總人數在3000人以上。近20名IT人員進行技術支持和現場運維，還有近300名客服、營運等相關員工采用值班制、線上辦公等方式，保障服務執行。春節期間攬收客戶共計數萬家，攬收單量近5000萬單（包含直發+集運+幹線倉），春節不打烊圓滿收官，有力地保障了客戶的物流服務。
遞四方春節不打烊圓滿收官的背後離不開強大系統的支撐。據悉，遞四方已實作攬收全鏈路數位化監控，從下單、攬收、裝車、發運、配送、簽收等全流程監控跟蹤，包括車輛軌跡、運輸路線等，物流全程視覺化監控，保障貨物安全交付。遞四方還積極推動攬收線上化營運，上門攬收及時率提升到99%以上。此外，遞四方透過調撥的數位化營運，從而進行智慧化調撥，保證貨物送達的時效性。
遞四方還立足於貨物各種流通場景，以機器學習、人工智慧為切入點，業務需求為導向，提供軟硬一體化的解決方案，各環節降本接近30%。由於跨境包裹輕小件多，導致分揀機錯分率高。針對此痛點，遞四方自研了紅光方案。該方案基於物聯網平台雲-邊-端架構，透過光幕、邊緣計算等技術，在保證分揀效率不變的前提下，對分揀機落格包裹進行即時核驗及糾錯，從而將分揀機錯分率降低50%，達到業界領先水平。此外，遞四方自研地入庫貼標一體化裝置徹底解決了跨境軟包、小包人工貼標慢、因人工稱重及貼錯標造成賠付等一系列跨境物流作業難題。遞四方還在深西倉啟用閃電播訂單自動化高速分揀方案，將播種效率提高了4倍以上，最高效率可達4K+件/小時，單台該裝置日播種包裹可達10萬件，分揀準確率達到99.9%以上。
遞四方春節不打烊，跑出高品質發展的「加速度」。公司成立20周年來，遞四方已沈澱出首公裏、全球速遞、海外倉三大核心業務板塊，實作為全球200多個國家和地區、近百萬跨境電商和超過2億跨境電商終端使用者提供端到端的物流配送服務。
編輯：黃曉敏
審讀：喬會青
來源：寶安日報記者 高山 通訊員 王與劍 文/圖
