【投資者網】蔡俊
當ESG成為上市公司的共同目標時，怎麽做、怎麽做得好，成為每家企業關心的話題。
深耕醫藥商業多年的九州通（600998.SH，下稱「公司」），在構建ESG上做出深度實踐，近期交出一份亮眼的報告。該報告在萬得 ESG 評級中被評為「A 級」，在華證ESG評級結果中位列醫藥商業排名第2名，公司也入選中國上市公司 ESG百強企業。
某種程度上，公司是在向外界釋放了心得：做中國最專業的大健康服務平台，進而支撐未來更長遠的發展目標。
綠色發展向未來
眼下的醫藥商業市場，正在頭部玩家的領跑中邁入新時代。前台較量的，是物流供應鏈的打磨，與之同樣重要的，是對永續發展理念落實的精益求精。
作為醫藥商業的龍頭企業，九州通以國家「雙碳」目標為指引，開展綠色環保、節能減排活動，不斷完善環境管理體系，推進綠色物流、打造綠色園區，提升綠色生產全周期管理，構建綠色永續發展供應鏈平台。
綠色物流方面，九州通最佳化運力，提高新能源車占比，共投入110台，逐步淘汰高油耗車輛。按照國家要求，公司定期檢查車輛尾氣的排放，確保排放達標。同時，高效的耗材管理系統使得回收紙箱迴圈利用。2023年，公司原箱發貨6214萬箱，助力藥品綠色轉運。
綠色園區方面，九州通以倉庫建設和營運管理為抓手，安裝節能裝置和智慧水電系統，上線紙箱耗材管理系統，開展園區內雨水收集工作，定期潤滑減少雜訊產生。
九州通還持續推進產業園光伏計畫，利用倉儲空閑屋頂，鋪設分布式光伏發電裝置。2023年，公司新建成光伏電站7座，累計建成光伏電站19座，總共生產電力841萬度，同比增長36%，相當於減少6997.35噸二氧化碳當量排放，節省1034.716噸標準煤。
這些努力獲得行業認可。2023年，第28屆聯合國氣候變遷大會上，湖北省長江生態保護基金會（CCF）釋出了「零碳長江企業綠色低碳發展」紀實報告，九州通醫藥集團下屬物流有限公司作為物流供應鏈公司的節能減排典型案例，被收錄入報告。
此外，九州通將低碳、迴圈利用理念融入日常辦公，公司積極推行無紙化辦公，使用太陽能路燈，加強能耗管理，註重廢棄物管理，開展資源回收利用。此外，九州通鼓勵員工踐行低碳行為，持續提高員工的環境保護意識，共同營造綠色低碳辦公環境，構建能源節約型企業。
數位化的「全科生」
轉型升級中，數位化是抓手，智慧化是升級方向。目前，九州通以創新作為永續發展的核心動力，透過引入人工智慧、大數據分析等先進技術，提升服務效率和品質，與上下遊共發展。
作為傳統的線下「搬運工」，九州通近年來積極推進數位化轉型，搭建以數位化、智慧化為核心的全鏈醫藥產業綜合服務體系，自2021年起全面啟動數位化轉型戰略，搭建了較為完善的數位化平台架構，2023年，公司全力推進數位化平台建設，逐步搭建數位技術平台、數位化業務平台、數位化營運平台，持續推進業務、營運及物流端的數位化發展。
九州通還引入人工智慧、大數據分析等先進技術，如與武漢人工智慧研究院開展合作，形成了「骨科嫦娥智慧服務平台」；與騰訊健康簽訂戰略合作協定，就數位化管理服務升級、金融支付數位化服務升級、業務智慧服務升級、IT研發智慧化服務升級及「+互聯網」創新增長等開展研究；與北京大學武漢人工智慧研究院共建人工智慧聯合實驗室，擬將人工智慧技術運用於公司的業務、管理和服務。
持續地投入與創新，提升了公司發展效能。報告期內，公司全渠道B端客戶規模增長至50.57萬家，包括公立醫院、藥店、基層及民營醫療機構、互聯網流量平台及下遊醫藥分銷商，實作了第一、二、三、四終端及準終 端渠道的全渠道覆蓋。
同時，公司逐步透過線上線下的零售渠道和診所渠道延伸到C端使用者，場景服務模式更為全面。面向數位化未來，公司將戰略升級為「三新兩化」，以新質生產力推動高品質發展。
與利益相關方共贏發展
作為地球公民和社會公民，九州通持續打造永續發展「軟實力」，報酬股東及其他利益相關方，與環境和社會共享發展成果。
近年，九州通逐步建立健全ESG管理體系、明確了「綠色發展，技術賦能，創造永續發展未來」的ESG發展願景。公司正逐步將ESG理念融入公司發展戰略，搭建科學、專業的ESG管理體系與清晰、透明的ESG治理架構，全面落實ESG相關策略，助力公司業務的永續發展。整套架構的關鍵在於數位系統，由系統落地收集、反饋與跟蹤實施成效，確保管理有數可依、有據可循。
對內，九州通持續打造多元平等職場，支持員工發展。以實際行動尊重不同信仰與民族員工生活，不斷健全完善管理制度，保障女性員工權益。超3萬名員工中，公司女性員工占比46.4%，少數民族占比4.4%，研發人員1517人。在持續開展的「家文化」宣導中，尊重員工、關愛員工、尊重女性等成為管理層的基本要求。2023年公司投入雇員培訓資金600萬元，吸引了35630人次學習，培訓總時長超過了372785小時。
對外，九州通持續關註社會需求，踐行企業社會責任。九州通作為社會的重要組成部份，同樣也是「國家公民」之一，在參與社群公益、關愛困難群體、倡導環境保護、助力鄉村振興等方面貢獻自己的力量。公司持續關註並支持教育醫療事業發展、提供社會公眾意外急救裝置、扶貧等，共計捐贈金額3981萬元。去年，京津冀等地發生暴雨災情，甘肅也突發地震，九州通及時組織善款與物資捐贈，馳援受災群眾重建家園，金額達570萬元。
多管齊下，九州通不斷提升 ESG 治理水平，在主流 ESG 評級中獲得較高贊譽。萬得予以「A級」評級，華證予以BBB評級，排名位居行業前列（2023年排名第二，2024年躍升為第一），公司連續4年獲得上海證券交易所資訊披露工作的A級，還兩度入選中國上市公司ESG百強企業，並榮獲中國紅十字博愛獎章、首屆湖北慈善獎-愛心捐贈企業等稱號。（思維財經出品）■
