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財觀察|既要滿足健康剛需,還要享受精神放松 重視健康的年輕人有著哪些護眼消費新趨勢

2024-07-25財經
一半是「剛需」,一半是為了放松,今年,年輕人在眼部健康方面的消費迎來了快速增長。
美團方面的數據揭示了相關趨勢:幹眼癥位列平台上增速最快的醫療服務需求,今年以來,「幹眼癥治療」等關鍵詞的搜尋量同比增長166%,幹眼SPA、驗光服務等需求成為了消費增長的新引擎。不僅如此,在淘寶等平台上,濕房鏡等護眼產品迎來熱銷,用於護眼的中藥藥劑也不斷湧現……
當下,對抗眼部疲勞,新花樣層出不窮,消費激增的趨勢中,什麽樣的服務更能得到年輕消費者的青睞?
一邊過度用眼,一邊養生保健
今年5月,動脈網聯合美團醫療釋出的【2023眼視光行業白皮書】顯示,視物不清、視覺疲勞是調研中排名前二的眼部不適癥狀。這些癥狀很大一部份是過度用眼導致的。
這一背景帶動眼部健康護理消費需求增長迅猛。在平台上搜尋杭州的眼科醫院或直接搜尋眼部護理服務,跳出的結果和各種優惠可以用眼花繚亂形容。日前,記者走進眼科醫院了解消費趨勢。
「我們是一家近視手術醫院。原先,醫院的幹眼護理是給近視患者做完飛秒雷射手術後的配套服務,沒想到,現在發展成了獨立套餐。」今年,杭州茗視佳眼科醫院(以下簡稱「茗視佳」)的幹眼SPA服務迎來不少消費者前來體驗,醫院營運總監李雪對於新的消費趨勢出乎意料。「去年,每月有十幾個人在美團上下單,今年比去年有更多增長:每個月有二十幾人在美團上下單,還有許多人本來就在這裏做完雷射手術,他們也會做幹眼護理。」李雪特意統計了數據,來店裏做幹眼SPA的消費者90%是20至32歲的年輕人。
到底什麽是幹眼SPA服務?它指的是使用熱蒸汽熏蒸治療儀,實作對眼部疲勞的緩解。
中午分時,在附近寫字樓工作的連小姐來到院裏。她在沙發上坐下,戴上眼罩包裹住眼睛。眼罩上有一根管子和熏蒸治療儀相連,開動裝置,37.4攝氏度的熱蒸汽便透過管子,源源不斷地對患者眼睛進行熏蒸。15分鐘後,連小姐摘下眼罩,感覺眼前更明亮了。
「蒸汽熱熱的,吹到眼睛周圍很滋潤。做完以後,我感覺眼睛很舒服,不幹澀了。」連小姐一邊用紙輕輕擦去眼周圍的水汽一邊表示,做幹眼SPA是自己新的消費習慣,「以前,我選擇滴眼藥水,或者買家用眼部護理儀,但是效果一般。這裏的裝置比較專業,效果也比較好,非週期性就會過來。」連小姐從事營運工作,平時看電腦、手機比較多,趁著午休的時間,她給眼睛放個假。
「附近有不少寫字樓,中午的時候,客人會比較多。」李雪計劃後續在小紅書上多推廣,並想根據顧客的需求調整服務。
當前,眼部護理等消費正在成為更多年輕人的選擇。杭州許多眼科醫院,正抓緊這股趨勢吸引客流。在美團平台上,一家店的眼部舒緩套餐可以達到年售4000人次以上。
選擇眾多,但花「小錢」換健康更受消費者青睞
數據揭示著消費者在醫療健康領域持續增長的需求:從2021年至2024年,美團平台上消費醫療的交易規模復合增長率達到43%,兩次及以上團購的交易增速達到51%。
在美團、大眾點評等平台上搜尋,幹眼理療、幹眼熏蒸等服務眾多,價格從十幾元到幾百元都有。盡管幹眼治療的消費規模在迅速增長,從平台上顯示的銷量數據可以明顯觀察到,價格高的服務,銷售量普遍不高,這說明消費者更傾向於花「小錢」換來健康報酬,商家也對此開展相關調整。
比如,茗視佳推出的一款包含霧化熏蒸、瞼板腺按摩、蟎蟲檢測等服務的495元高階套餐,購買者寥寥可數。「在大眾點評上,瀏覽量、咨詢量不低,但轉化為下單的卻很少。」李雪透露,該服務涉及用強脈沖光裝置檢測眼部瞼板腺是否缺失,因而價格會比基礎的熏蒸服務高不少。
同樣在美團平台上,搜尋強脈沖光幹眼治療等關鍵詞,單次服務大多在400元以上,且不進醫保,銷量都不高。
在眼部護理方面,供消費者選擇的產品還有很多。淘寶等平台上,具有濕潤眼睛功能的濕房鏡有多種產品,許多只要幾十元錢,單款產品有超過1000人下單。
中醫藥調理近來受到年輕人的青睞。記者咨詢杭州胡慶余堂國藥號有限公司副總經理、中藥調劑技能大師蔣玲霞了解到,胡慶余堂將菊花、決明子、枸杞等中藥材融入進熱敷眼罩,並能控制溫度,價格低至幾元錢一貼,也受到消費者喜愛。
正值暑假,不少青少年前往眼鏡醫院配鏡的同時也會選擇眼部護理等服務,這也讓許多商家嗅到了商機,「幹眼治療是我們正在推廣的主要業務,不只是青少年還有很多佩戴角膜塑形鏡的患者也有治療需求。目前,體驗的人不少,但我們並沒有漲價的計劃:團購價仍是幾十元,單人購買單次價一百多元。」 杭州名協眼科醫院是一家連鎖店,院長邵雲鋒透露,他們透過開分店和辦年卡的方式,增加盈利。「7月20日,我們在麗水開了分院區,麗水分院也將提供幹眼治療服務,因為我們看到了當地消費者的需求,而且當地還沒有人做這項業務。另外,購買年卡後消費不限次數,我們也希望抓住消費者需求,吸引客流。」