5月24日，亞馬遜在中國宣布推出「2024亞馬遜出口跨境物流加速器計劃」，借助其全球領先的物流基礎設施和創新技術，結合本地資源，持續最佳化跨境物流服務，助力中國賣家改善跨境物流供應鏈管理，提升物流供應鏈管理能力和效率，夯實跨境業務基礎，實作全球業務的長期發展。該計劃涵蓋了一系列物流創新和舉措，包括跨境物流服務、目的地倉儲等。亞馬遜也將進一步完善、增強在地化服務，在中國設立亞馬遜入倉分銷網路（AWD）本地支持團隊，更好地響應賣家的跨境頭程物流和倉儲需求。同時，亞馬遜也分享了一組其在跨境物流領域助力賣家的數據，2023年, 亞馬遜全球物流（AGL）和亞馬遜跨境承運夥伴方案（Amazon SEND）幫助中國賣家出口運送了數億件商品。
2024亞馬遜出口跨境物流加速器計劃啟動儀式
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區產品及賣家教育負責人彭嘉屺表示：「跨境物流供應鏈管理，是賣家拓展全球市場，實作長期業務發展的關鍵能力之一。這其中作為跨境旅程第一棒的頭程物流尤為重要。」
強化全球供應鏈解決方案是亞馬遜全球開店中國2024年的戰略重點之一。「2024亞馬遜出口跨境物流加速器計劃」將從四個方面進一步加深對賣家在跨境物流領域的支持，包括：
提供更智慧、多元的跨境物流服務和產品：亞馬遜全球物流推出亞馬遜優享入倉（AMP）和Ship to AWD產品，將有效幫助賣家提升入倉管理效率，並降低成本。亞馬遜全球物流在現有包提貨區域的基礎上，還增加了「廣佛一體化提貨」，適用於廣州和佛山地區的跨境貨物運輸。同時，持續拓展從中國到更多亞馬遜全球站點的新航線，支持賣家布局全球業務。隨著2024年亞馬遜Prime會員日的臨近，亞馬遜全球物流還將新增8個美西旺季專屬大件倉庫，以滿足賣家的旺季發貨需求。
亞馬遜跨境承運夥伴方案將引入更多優質的第三方物流服務商，並提供不同級別的空運和海運服務，為賣家帶來豐富多樣且履約穩定的一站式FBA頭程入倉服務選擇。
簡化跨境物流供應鏈管理，提高跨境物流效率：亞馬遜全球物流將繼續提速歐洲目的港清關流程。例如，德國、英國航線清關流程升級後，貨物到港至放行的平均時間將加快至2天左右。同時，亞馬遜全球物流和亞馬遜跨境承運夥伴方案也將提高海關通關檔的自動化水平，增強入境成本的可視性與透明度，幫助賣家最佳化供應鏈管理。預計在2024年四季度，亞馬遜跨境承運夥伴方案將整合到亞馬遜入倉分銷網路（AWD），以簡化入庫供應鏈管理流程，改善庫存管理。
全球創新和本地舉措，幫助賣家節省物流成本：亞馬遜全球物流推出Ship To AWD產品，透過亞馬遜全球物流入倉至AWD可享受AWD倉儲費、處理費、運輸費15-25%的折扣優惠。
加強本地團隊建設，在跨境物流各環節賦能賣家：計劃在中國設立本地亞馬遜入倉分銷網路支持團隊，以更好地響應中國賣家向AWD發貨的需求。
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球物流中國業務負責人張慧表示：「從首公裏提貨的一站式包提貨安排，到覆蓋中國12大港口，400多條航線的頭程物流網路，再到進口清關方面的改進和提升，以及倉儲和入庫方面諸如亞馬遜優享入倉這樣的創新，亞馬遜全球物流一直在不斷最佳化、升級供應鏈管理產品和服務，以更好支持中國賣家，讓賣家的跨境業務發展沒有後顧之憂。」
二十多年以來，亞馬遜在物流領域不斷創新、投入，建立了全面、快捷、智慧、高效、可靠的全球物流基礎設施和網路，幫助賣家將產品配送至亞馬遜全球的客戶。截至2021年，亞馬遜在全球擁有超過400個營運中心，260 多個分揀中心和 1400多個配送站，可將商品配送至200多個國家和地區。亞馬遜的物流設施和網路覆蓋範圍全，不僅涵蓋從工廠提貨到為客戶送貨上門的全流程，也支持亞馬遜商城，以及亞馬遜商城以外其他銷售渠道的物流配送。同時，亞馬遜不斷投入技術創新，借助人工智慧（AI）等領先技術，更精準地預測、響應客戶需求，最佳化商品存放布局以提高整個供應鏈的效率。亞馬遜物流配送正不斷重新整理提速，為顧客提供更快的配送體驗。2023年，亞馬遜為全球Prime會員提供了其有史以來最快的配送服務，超過 70 億件商品實作了當日達或次日達。2024 年前三個月，亞馬遜再次重新整理其向 Prime 會員配送速度的紀錄，超過 20 億件商品實作了當日達或次日達。2024年3月，在美國的60多個大城市，60%的Prime會員訂單實作當日達或次日達，在倫敦、東京、多倫多，3/4的Prime會員訂單在當天或次日送達。（劉冬暉）
