2024年7月19日，師女士來到中華財險邯鄲中支理賠服務中心，專程為人傷崗李誌偉送上印有「快速理賠顯誠信，真誠服務暖人心」的錦旗，以表達對理賠工作人員優質、專業、便捷、高效服務的感激之情，並對中華財險處理案件時所具備的誠信度和時效性給予了充分肯定和高度贊揚。
2024年5月2日，中華財險邯鄲中支承保的車輛在邯鄲市涉縣將行人師女士撞倒，事故造成師女士受傷，經涉縣交警大隊認定保險車輛承擔此次事故的全部責任。事發後中華財險邯鄲中支理賠服務中心人傷崗李誌偉積極與傷者跟蹤聯系，傷者出院後及時告知理賠所需手續並對該事故進行了調解處理，雙方簽訂協定次日師女士便收到賠款。
理賠人員的服務得到客戶極大認可。正是這種用真情，守初心，當好公司形象代言人的服務精神贏得客戶高度贊譽，中華財險邯鄲中支將繼續踐行「以客戶為中心」的服務理念為客戶提供優質高效的理賠服務。（曹巖）
