7月3日，上海市社保中心聯合各大銀行，開展「七一獻禮·社銀直聯」系列活動，深化「社銀直聯」。首批9家銀行1600余個網點可為個人提供8項社保相關業務，另有部份銀行網點設定企業網辦專區，可為企業提供部份高頻業務辦理服務。
近年來，上海市社保中心攜手金融機構搭建「社保+銀行」服務平台，於2021年率先啟動與建行合作。今年起，上海市社保中心以「民申社」服務品牌建設為契機，先後與13家銀行達成合作意向，設定「民申社」社保服務專區，快速推進社保部份業務向千余個銀行網點延伸，進一步擴大社保服務圈。
為方便群眾查詢、打印社保業務，市社保中心依托「一網通辦」平台，首批聯合工行、農行、中行、建行、交行等9家，借助銀行的自助服務終端裝置，在1600余個銀行網點，為個人提供查詢參保人員城鎮職工基本養老保險繳費情況、個人享受城鎮基本養老金情況、上年度養老保險個人權益記錄單（城保）、城鄉居保繳費情況、享受城鄉居保養老金情況、上年度養老保險個人權益記錄單（居保）、業務稽核辦結情況以及辦理養老金卡（折）調整等8項服務。具體網點資訊可透過「上海人力資源和社會保障局」「上海社保」微信公眾號宣傳的相關推文中查詢。
今年起，上海市社保中心在部份銀行網點設定社保網辦專區，提供企業職工就業參保登記、企業職工退工和停止繳費登記、企業職工退休「一件事」等高頻業務辦理服務，同時依托各類網辦渠道，安排銀行專員指導單位辦理網辦業務。
在產業聚集區、人才聚集地，上海市社保中心還選擇部份有合作意向的銀行網點，設立了貴賓服務專區，安排銀行專員了解企業辦事訴求，遠端連線分中心工作人員，協助完成相關業務的受理工作，依規做好相關材料的交接，銀行專員跟進業務辦理情況並及時反饋服務物件。
下一步，上海市社保中心將進一步完善「社銀直聯」服務體系，制定管理和服務規範，加強線上與線下服務融合，織密便民服務網路，攜手銀行等第三方機構開啟讓群眾得實惠、社保提質效、機構促發展的三方共贏新局面。
上海市人社局 供圖
