視訊載入中...
海報新聞記者 儀首歌 報道
8月25日，有網友釋出視訊稱，在上海野生動物園花30元購買的袋鼠糧僅4粒，且不能退款。
8月26日，上海野生動物園工作人員告訴海報新聞記者，袋鼠互動計畫已經進行了十多年，確實每份只有4粒，「因為這種袋鼠料屬於零食，吃多了對袋鼠不好。另外，每天遊客很多，如果袋鼠糧過多，後來的遊客再餵，袋鼠就不會與之互動了，體驗感不好。」
關於價格，工作人員表示，價格是由公司確定的，公司有價格稽核小組，而且也立有公示牌，明碼標價。
關於網上說購買後不可退款的說法，工作人員予以否認，「不可能不能退，只要是還沒進行互動，都是可以當場退款的。」
